HomeReclamiNomini Casino - Il ritiro del giocatore è stato rifiutato.

Nomini Casino - Il ritiro del giocatore è stato rifiutato.

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Importo:: $140.000 CLP

Nomini Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 26/05/2023 | Caso chiuso : 12/06/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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La giocatrice cilena sta lottando per ritirare le sue vincite.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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i nuovi nominativi del casinò non pagano

la scorsa settimana i miei prelievi sono stati rifiutati

non giocare sono mascalzoni

non vogliono pagare


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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Caro aracelliscobarp,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore, permettimi di farti alcune domande, così posso capire completamente l'intera situazione. Hai già effettuato prelievi con successo? Potresti confermare di aver superato la verifica KYC?

Hai accumulato le tue vincite con o senza bonus attivo?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

Distinti saluti,

Kristina

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao aracelliescobarp,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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