Il giocatore dall'India sembra avere problemi con il suo deposito. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
Sto inviando 1000 rupie oppa888 numero del servizio clienti ma non deposito il mio account 2 giorni completi in mali non ricevendo il mio problema per favore mi ha aggiunto il mio signore
Caro Sivakumar,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per la tua esperienza negativa. Potresti per favore descrivere cosa è successo in maggior dettaglio? Non sono sicuro di aver capito esattamente il tuo problema.
Stai riscontrando questi problemi con il tuo deposito?
Hai provato a chiedere al casinò questo problema? Saresti così gentile e inoltreresti qualsiasi comunicazione pertinente tra te e il casinò a kristina.s@casino.guru ? (O in alternativa pubblicalo qui). Grazie in anticipo per la sua risposta.
Scommesse,
Kristina
Sono sicuro che capisci che non lavoro per Oppa888 Casino, ma per Casino Guru che opera come un sito web indipendente. Non possiamo tracciare il tuo deposito, poiché non abbiamo accesso alle informazioni sul tuo account.
Potresti confermare che hai depositato denaro, ma non è mai stato accreditato sul conto del tuo giocatore? È corretto?
Caro Sivakumar,
Mi dispiace molto ma non hai risposto a nessuna delle mie precedenti domande. Controlla la mia prima risposta e prova ad aiutare. Tutte le informazioni richieste sono essenziali se desideriamo procedere con il caso. Grazie in anticipo.
Caro Sivakumar,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.
Purtroppo, siamo costretti a respingere questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.