Il giocatore dell'Azerbaigian ha provato ad attivare il Bonus di Benvenuto senza successo. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
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Pin-Up Casino - Il giocatore critica la falsa pubblicità del bonus.
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Importo:: 100 ман
Pin-Up Casino
Indice di sicurezza:Molto altoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza molto alto hanno in genere centinaia di migliaia di utenti e nessun reclamo rilevante o poco più. Consideriamo questi casinò assolutamente sicuri, poiché è dimostrato che i giocatori vengono trattati correttamente.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
1 anno fa
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao! Ho inserito un codice promozionale di benvenuto nel mio cabinet personale, ma l'attivazione non avviene. Cosa posso fare?
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Pubblico
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1 anno fa
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Caro olliw287,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Qual è stato il motivo esatto per cui non è stato possibile applicare un'offerta promozionale al tuo account? Potresti avvisare se hai provato a comunicare questo problema con il casinò? Se c'è qualche comunicazione pertinente, inoltrala a petronela.k@casino.guru .
Nel frattempo, ti preghiamo di capire che non possiamo penalizzare il casinò per non averti dato un bonus automaticamente.
Grazie in anticipo per la tua risposta e spero che saremo in grado di aiutarti il prima possibile.
Distinti saluti,
Petronella
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Pubblico
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1 anno fa
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Inserisco un codice promozionale e non si attiva, visualizza un errore. Ma secondo i requisiti, tutto dovrebbe passare. Finora non ho fatto domanda da nessuna parte, il supporto può richiedere molto tempo per rispondere.
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao,
Potresti per favore dirmi dove hai trovato il codice bonus? Era disponibile all'interno del tuo account del casinò o visualizzato pubblicamente sul sito Web del casinò per tutti i giocatori? Qual era il codice promozionale esatto?
Si prega di inoltrare qualsiasi screenshot che possa far luce su questo problema.
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao! Ho utilizzato la promo sul sito casino-pin-up-official-site.com , pagina https://casino-pin-up-official-site.com/2021-ci-il-ucun-pin-up-casino-promo -kodlari/#pinup-casino . Ho effettuato il mio primo deposito, ho inserito un codice promozionale nel mio armadietto personale, ma non vedo un aumento.
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1 anno fa
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Potresti per favore indicare il codice promozionale esatto? Nel frattempo, prova a contattare direttamente il casinò e tienimi informato su eventuali ulteriori sviluppi.
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1 anno fa
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Ciao olliw287,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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