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Planet 7 Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

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Importo:: 1.900 $

Planet 7 Casino
Indice di sicurezza:Sotto la media
Inviato: 16/05/2022 | Risolto : 29/06/2022
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

2 anni fa
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Il giocatore degli Stati Uniti è insoddisfatto del processo di ritiro.

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2 anni fa
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ho vinto 1900 il 2 maggio oggi è il 16 maggio non pagheranno mai a meno che non ti contatti quando chiamo ho sempre una donna che non è di alcun aiuto spero che tu possa aiutarmi di nuovo planet7 cool cat si lamentano sempre finché possono ringraziare Voi

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2 anni fa
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Ciao darrell,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua esperienza negativa. Hai accumulato le tue vincite con o senza un bonus attivo? Quale metodo di pagamento per prelevare le tue vincite hai scelto? Era lo stesso che usavi prima?

Saresti così gentile da inviarmi tutte le comunicazioni pertinenti tra te e il casinò, in modo da poter raccogliere quante più informazioni possibili? Il mio indirizzo email è kristina.s@casino.guru . In alternativa, puoi postarlo qui.

Spero che ti aiuteremo a risolvere questo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.

Distinti saluti,

Cristina

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2 anni fa
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ho usato un bonifico bancario ho avuto un bonus ma ho fatto il mio gioco anche se l'ultima volta ho usato un assegno

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2 anni fa
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Grazie per la risposta, darrell. Potresti per favore avvisare quando hai ricevuto esattamente il tuo ultimo prelievo? Circa quanti giorni ci sono voluti per essere elaborato?

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2 anni fa
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non riesco a ricordare che ci vogliono sempre così tanto tempo e quando arriva un assegno o un bonifico non sai da chi provenga mi dispiace solo non lo so

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2 anni fa
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Grazie mille darrell per la tua risposta. Trasmetterò ora il tuo reclamo al mio collega Tomas ( tomas@casino.guru ) che sarà a tua disposizione. Ti auguro buona fortuna e spero di vedere presto risolto il tuo problema in modo soddisfacente.

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2 anni fa
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Ciao Darell,


D'ora in poi ti aiuterò con il reclamo. Vorrei chiedere ai rappresentanti del casinò Planet 7 di unirsi alla discussione per aiutarci a risolvere il problema del ritiro ritardato.


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2 anni fa
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ok buona fortuna

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2 anni fa
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Ciao a tutti,


Siamo stati in grado di individuare le informazioni di pagamento aggiornate nel nostro sistema per te Darrell, abbiamo aggiornato il tuo account per il bonifico bancario e abbiamo ottenuto l'approvazione del prelievo richiesto.


In teoria, all'inizio della prossima settimana dovremmo vedere i pagamenti ai nostri fornitori di servizi di pagamento di terze parti.


Auguri,


Nick e il pianeta 7

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2 anni fa
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ok grazie

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2 anni fa
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Ciao a tutti,


grazie per la risposta a Nick e Planet 7 Casino.


Darell,


facci sapere quando ricevi le tue vincite. Manterrò il reclamo aperto fino a quando non riceveremo una tua conferma.

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2 anni fa
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Caro Darell,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste entro il periodo di tempo indicato, respingeremo il tuo reclamo.

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2 anni fa
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ho controllato con la banca venerdì 27 maggio e non è arrivato nulla

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2 anni fa
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Grazie per l'aggiornamento, darrell.


Nick e il pianeta 7,


Ci sono novità sulla transazione dalla tua parte?

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2 anni fa
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nessuna notizia i soldi non sono entrati e i soldi sono ancora in prelievo da cool cat

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2 anni fa
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Ehi Darrell,


Si è verificato un problema imprevisto e i nostri fornitori di servizi di pagamento di terze parti non sono più in grado di elaborare i pagamenti alla tua banca. Anabelle ti ha scritto qualche giorno fa per risolvere questo problema, ti abbiamo approvato per il pagamento in Bitcoin che sarà molto più facile e veloce per te.


Controlla la tua email e segui le istruzioni di Anabelle. Inoltre, il tuo prelievo approvato è stato nuovamente depositato sul tuo conto in contanti. Si prega di richiederlo nuovamente come prelievo e una volta che avremo le informazioni di pagamento necessarie, potremo andare avanti di nuovo.


Ci scusiamo per l'inconveniente, la vostra collaborazione e comprensione è apprezzata.


Auguri,


Nick e il pianeta 7

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2 anni fa
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hanno preso i miei soldi da ritiro1742.00 ora non posso inserire il nome della banca nel ritiro

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2 anni fa
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possono mandarmi un assegno non mi interessa bitcoin la mia banca prende gli assegni non ho usato bitcoin per giocare con bitcoin sta perdendo soldi

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2 anni fa
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NON VOGLIO CHE BITCOIN PERDERE SOLDI PIÙ VELOCE DI QUANTO POSSONO CONTARE

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2 anni fa
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Ciao,


Capisco, darrell, che non vuoi essere coinvolto con bitcoin.


Nick e il pianeta 7,

ci sono alternative che non prevedono un pagamento in bitcoin?

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2 anni fa
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un assegno viene messo i soldi sulla mia carta di credito

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2 anni fa
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ho chiesto in banca venerdì, hanno detto che se il denaro viene inviato arriverà in banca

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2 anni fa
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Saluti a tutti,


Sfortunatamente non dipende da noi, ci affidiamo a fornitori di servizi di pagamento di terze parti per ricevere e pagare fondi a e per i nostri giocatori. I nostri fornitori di servizi di pagamento di terze parti non sono più in grado di consegnare fondi a FNB of Texas (questo include anche l'assegno fisico) e sono l'ultima parola su queste cose. Detto questo, a causa di una storia di depositi contestati nei nostri marchi fratelli, il nostro dipartimento finanziario insiste sul fatto che tutti i prelievi siano Bitcoin in futuro.


Il mio suggerimento sarebbe quello di procurarti un portafoglio Bitcoin da allegare al tuo conto bancario Darrell, quindi quando il denaro arriva puoi trasferirlo immediatamente come USD sul tuo conto ed evitare qualsiasi rischio di perdere fondi a causa della svalutazione.


Ancora una volta Darrell, rispondi ad Anabelle. Lei è lì per aiutare.


Auguri,


Nick e il pianeta 7

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2 anni fa
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pensavo avesse già un account impostato per me

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2 anni fa
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ho un amico che sarà qui giovedì per fare il portafoglio bitcoin per me saprà se pagano la cifra giusta lavora anche per l'IRS

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2 anni fa
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non riesco a trovare nei termini e nelle condizioni dove si dice che devi essere pagato in bitcoin

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2 anni fa
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Ciao Darrell.

Prendo in carico la tua denuncia perché il mio collega Tomas è malato.


Capisco la tua frustrazione per la situazione. Al giorno d'oggi, nei casinò è abbastanza normale che non tutti i metodi di pagamento disponibili per il deposito siano disponibili anche per i prelievi. Questa disponibilità non cambia frequentemente e capisco che sei scontento di non poter utilizzare il solito modo di prelievo. Tuttavia, il casinò ti offre un modo legittimo per prelevare i tuoi soldi. Puoi effettuare un prelievo in BTC e convertirli immediatamente in USD e riceverlo sul tuo conto.

Modificato da un admin di Casino Guru
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2 anni fa
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Caro darrell,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non commenti il tuo reclamo entro il termine stabilito, respingeremo il tuo reclamo.

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2 anni fa
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ho ricevuto 1400,00 dal pianeta 7 il 22/06 mi dovevano 1900,00 hanno ritirato i soldi del bonus due volte

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2 anni fa
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Ciao Darrell.

Grazie per l'aggiornamento.

Potresti per favore chiarire cosa è successo e perché hai ricevuto solo $ 1400?

Modificato da un admin di Casino Guru
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2 anni fa
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sembra che abbiano ritirato il bonus due volte

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2 anni fa
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Caro rappresentante del casinò, potresti per favore controllarlo?

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2 anni fa
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Saluti a tutti,


Giusto per chiarire che c'era un accordo per rimuovere $ 290 per compensare i depositi contestati da parte del giocatore. Questa situazione è stata discussa con te Darrell e hai accettato di rimuovere il saldo dal tuo prossimo prelievo. Questo spiega i fondi mancanti.


Auguri,


Nick e il pianeta 7

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2 anni fa
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che è stato preso dal mio ultimo ritiro, immagino che dimentichino di averlo preso dal mio ultimo ritiro

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2 anni fa
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farò sapere alla gente su di loro nella mia prossima recensione pianeta 7 gatto fantastico toro furioso imbrogliano tutti i giocatori senza soldi se leggi le recensioni

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2 anni fa
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Caro Nick,

Potresti per favore ricontrollare se questi $ 290 non sono stati rimossi anche nel precedente prelievo?

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2 anni fa
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Hay Matej,


Non ci sono stati altri prelievi in Planet 7 finora quest'anno, non da quando i fondi di deposito in questione sono stati contestati dal giocatore e restituiti alla sua banca né l'accordo per restituirli al ritiro è stato stipulato nel gennaio di quest'anno.


Auguri,


Nick e il pianeta 7

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2 anni fa
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Caro Darrell, potresti essere più specifico di quale prelievo stai parlando?

Modificato da un admin di Casino Guru
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2 anni fa
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l'hanno preso dal ritiro che ho fatto prima di inserire il 1900.00 era da cool cat sono lo stesso gruppo

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2 anni fa
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Ciao Darrell.


Sì, i casinò sono lo stesso gruppo, ma i fondi non sono trasferibili. Se hai stipulato un accordo con Planet 7 che dedurrà $ 290 dal tuo prossimo prelievo, non possono prelevarli dal tuo account Cool Cat.


Temo che tu debba presentare un reclamo sul casinò Cool Cat se perdi dei soldi sul tuo account Cool Cat.


Quindi, posso chiudere questo reclamo sul casinò Planet 7?

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2 anni fa
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sì, so che è meglio che giocare in qualsiasi casinò rtg lì per essere bravo a barare

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2 anni fa
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Grazie, Darrell.

A causa di tutto quanto scritto sopra, chiudo questo reclamo come risolto.

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