Rich Palms Casino - Il giocatore si lamenta di non aver ricevuto il bonus sul deposito.

Mi è stato promesso un bonus di una % del deposito più giri bonus gratuiti e non ho ricevuto né.casiño ti imbroglia un servizio clienti molto scadente.

Caro Brkbysunday,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore permettetemi di farvi alcune domande, così posso capire l'intera situazione completamente. Quale bonus esatto hai provato a riscattare? Puoi inoltrare il suo nome o un link specifico a petronela.k@casino.guru . Idealmente, allega tutte le comunicazioni pertinenti tra te e il casinò.

Nel frattempo, ti preghiamo di comprendere che non possiamo penalizzare il casinò per non averti dato automaticamente un bonus.

Grazie in anticipo per la risposta e spero che saremo in grado di aiutarti il prima possibile.

Distinti saluti,

Petronella

Caro Brkbysunday,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste entro il periodo di tempo indicato, respingeremo il tuo reclamo.

Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.