Il giocatore ha depositato denaro sul suo conto, ma i fondi sembrano essere persi. Il giocatore ha confermato che il problema è stato risolto.
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Spin247 Casino - Il deposito del giocatore non è mai stato accreditato sul suo conto.
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Importo:: R50
Spin247 Casino
Indice di sicurezza:Sopra la mediaIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
6.8
Spin247 Casino ha un Indice di sicurezza di 6,8: si tratta di un casinò con un livello di sicurezza sopra la media. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
3 anni fa
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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Ciao
Ho depositato denaro sul mio conto ma non mi è mai stato accreditato il denaro. Ho provato a inviare loro e-mail ancora nessuna risposta anche oggi. Sono passati tre mesi anche adesso il mio problema non è stato ancora risolto.
Ho provato a comunicare con loro tramite il grafico in tempo reale senza alcun aiuto. Continuano a dire che hanno bisogno di prove che ho inviato loro tutti i documenti che hanno chiesto ma ancora oggi non sono rimborsato.
Onestamente penso che la persona dovrebbe stare attenta al casinò, è una frode. Gioco d'azzardo da così tanti anni e sapevo che un vero casinò non tratterà mai i clienti in quel modo.
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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Caro Alfredo,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che consiglierei è contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo complicato che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò di solito ha le mani legate.
Mi dispiace di non essere stato di grande aiuto in questo momento. Lascerò aperto questo reclamo per un mese e ti chiederò gentilmente di tenerci aggiornati. Molte grazie per la tua comprensione.
Distinti saluti,
Kristina
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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Ciao Alfredo,
I 50 Rand non sono stati depositati e possono essere trovati sull'estratto conto fornito. Come gesto di buona volontà, abbiamo accreditato sul tuo conto 50 rand per consentirti di giocare.
Ci auguriamo che ti piaccia!
Grazie molto
Spin247
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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Grazie mille rappresentante di Spin247 Casino per averci aiutato con questo caso.
Alfred, possiamo considerare risolto questo caso? Ho il tuo permesso per chiudere il reclamo?
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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Fantastiche notizie, Alfred. Poiché il reclamo è stato risolto con successo, lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la collaborazione e non esitare a contattarci se riscontri problemi con questo o altri casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
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