HomeReclamiStake Casino - Il giocatore non ha ancora incassato le vincite.

Stake Casino - Il giocatore non ha ancora incassato le vincite.

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Importo:: 1.000 INR

Stake Casino
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 25/05/2024 | Risolto : 16/06/2024
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

4 mesi fa
Traduzione

Il giocatore indiano aspettava il ritiro da meno di due settimane. Sfortunatamente, il loro pagamento non era ancora stato ricevuto. Abbiamo informato il giocatore sui tempi di elaborazione tipici e consigliato pazienza. Il giocatore ha confermato di aver ricevuto il ritiro e il reclamo è stato contrassegnato come risolto.

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Pubblico
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5 mesi fa
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Non ho ricevuto il mio ultimo prelievo di 1000₹ ma viene visualizzato correttamente sul casinò, ad esempio Stake.


aiutami a richiedere il prelievo che ho effettuato e non ricevo nemmeno alcuna risposta dal team di supporto.

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Pubblico
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5 mesi fa
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Gentile abrolsaurabh2002,

grazie per aver inviato il tuo reclamo. Ci dispiace per il problema che hai riscontrato con il prelievo e comprendiamo la tua preoccupazione. Tuttavia, tieni presente che, di norma, l'elaborazione di una richiesta di prelievo richiede qualche giorno, o persino qualche settimana, per essere completata. Questo significa che può trascorrere un po' di tempo prima che il denaro appaia sul tuo conto. Questo ritardo può essere causato da una procedura KYC non completata o da un elevato numero di richieste di prelievo.
Ecco perché consigliamo ai giocatori di avere pazienza, collaborare con il casinò e attendere almeno 14 giorni dopo la richiesta, prima di presentare un reclamo.

Se il tuo account è stato verificato, la tua cronologia di gioco è stata controllata e la tua richiesta di prelievo è stata approvata dal casinò, ma non hai incassato le tue vincite dopo 14 giorni dalla richiesta di prelievo, allora interverremo e faremo del nostro meglio per aiutarti.
Ti ringraziamo già da adesso per la tua pazienza e collaborazione.

Un cordiale saluto,
Centro risoluzione reclami
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Pubblico
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5 mesi fa
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Ciao abrolsaurabh2002,

hai ricevuto il denaro da parte del casinò?
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4 mesi fa
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Ciao abrolsaurabh2002,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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4 mesi fa
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Ho ricevuto il ritiro

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Pubblico
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4 mesi fa
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Caro abrolsaurabh2002,

Sono felice di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Ora contrassegnerò il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.

Grazie per la collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro di risoluzione dei reclami se in futuro dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutare.

Distinti saluti,

Kristina

Casino.Guru

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