Triumph Casino - Il giocatore è molto insoddisfatto di un lungo processo di verifica.

Scherzo assoluto hanno detto di aver verificato il mio account! Non ho avuto comunicazioni da loro, sono passate più di 3 settimane !!!!!

Caro Luca,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua esperienza negativa. È una procedura comune per i casinò controllare ogni dettaglio per assicurarsi che stanno inviando i soldi alla persona giusta. Potrebbero essere necessari alcuni giorni lavorativi per completare questa procedura.

Vorrei sapere quali documenti hai fornito. Inoltre, in caso di comunicazione tra l'utente e il casinò, si prega di inoltrarlo a kristina.s@casino.guru .

Scommetti saluti,

Kristina

Caro Luca,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.

Purtroppo, siamo costretti a respingere questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.