Ciao Dominic, come spiegato in precedenza, sei estremamente fortunato che il nostro CFO ti abbia permesso di prelevare parte del saldo. Una riduzione è stata generosa, visto che hai depositato e giocato piuttosto poco per poter prelevare $ 10.000 da un bonus su cui hai fatto verificarsi una frode bonus, sono sicuro che anche Kristina sarebbe in grado di commentare, ma posso assicurarti che il 99,9% di i casinò online avrebbero rimosso l'intero importo.
Kristina, dirò solo che abbiamo spiegato diverse volte a Dominic e, come accennato, il nostro CFO gli ha permesso di ritirare ancora $ 10.000 su cui personalmente non sono d'accordo, ma sono sicuro che puoi vedere quanto è stato gentile.
Inoltre, Dominic, qualsiasi vincita consistente verrà sempre verificata da un fornitore di servizi di gioco. Questa è una pratica standard, che ti abbiamo spiegato. Hai ricevuto i tuoi prelievi 🙂
Grazie Dominic, vedo che stai comunque inviando un'e-mail al mio team di supporto oggi per ottenere bonus gratuiti.
Kristina o Dominic se hai bisogno di altro, facci sapere che siamo qui per aiutarti con qualsiasi reclamo o problema.
Hi Dominic, as previously explained you are extremely lucky that our CFO has allowed you to withdraw any of the balance at all. A reduction was being generous, seeing as you have deposited and played rather small to be allowed to withdraw $10,000 off a bonus that you made bonus fraud occur on I'm sure even Kristina would be able to comment but I can assure you 99.9% of online casinos would have removed the entire amount.
Kristina I will just say we have explained to Dominic several times, and as mentioned our CFO allowed him to still take out $10,000 which I personally don't agree on but I'm sure you can see how kind it was being.
Also Dominic, any win that is a large win will always be checked by a gaming provider. This is standard practice, which we did explain to you. You did receive your withdrawals 🙂
Thanks Dominic, I see you are emailing my support team today anyways for free bonuses.
Kristina, or Dominic if you need anything further please just let us know we are here to assist with any complaint or issue.
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