Deborah ha chiesto un prelievo, ma è stata informata che la sua banca non è supportata. Ha creato un altro conto bancario (che hanno suggerito) e questa banca non è stata supportata. Dopo aver aperto un terzo account, sta ancora aspettando il suo prelievo. Sono già passati due mesi. Questo caso è stato risolto con successo.
Ho chiesto il prelievo tramite bonifico bancario, mi hanno detto che la mia banca non era utilizzabile e hanno aperto un nuovo conto bancario che hanno suggerito e che anche la banca non era utilizzabile. Ha aperto un terzo conto bancario e ancora in attesa di trasferimento dopo due mesi.
Ciao Deborah.
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo tramite il nostro sito Web. Prima di iniziare a indagare su questo problema, lascia che ti faccia alcune domande per capire meglio il tuo caso. Il casinò ti ha spiegato perché non è possibile inviare denaro alla banca che ti hanno suggerito? Da quanto tempo aspetti da quando hai richiesto il prelievo sul 3 ° conto bancario? Il casinò comunica con te?
Cordiali saluti, Jozef
Non ho ancora ricevuto i miei fondi. Il reclamo è dovuto attendere 72 ore a partire dal 30 e ho atteso e poi contattato di nuovo dopo 72 ore. Ora mi dicono che devo aspettare altri 7-10 giorni lavorativi prima della dispersione.
Ciao Deborah.
Grazie per averci fornito le informazioni che abbiamo richiesto. Ora proveremo a metterci in contatto con il casinò. Per favore, informaci se ci saranno nuove informazioni sul tuo caso.
Cordiali saluti, Jozef
Ciao Deborah,
Seguiremo lo stato di questo e torneremo presto con un aggiornamento dello stato.
Ciao, Cool Cat Casino.
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si riesca a rispondere entro l'intervallo di tempo specificato, questo caso verrà considerato irrisolto.
Cordiali saluti, Jozef
Ciao Deborah,
Grazie per la vostra pazienza.
Sono stato informato dai nostri team che ci sono banche che hai inviato non accetteranno questi bonifici internazionali. I dettagli inviati il 4 settembre erano accettabili e il ritiro è stato nuovamente approvato e verrà pagato questa settimana.
Cordiali saluti
Steven
Al momento non è stato applicato alcun pagamento sul conto bancario.
Cara Deborah.
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Ti preghiamo di informarci quando riceverai il pagamento e chiuderemo il reclamo come "risolto".
Ehi, Deborah.
Qualche notizia?
Cordiali saluti, Jozef
Ehi Deborah,
Sembra che tutto vada bene così come si dice ... Ho esaminato il caso e il pagamento è stato effettivamente rilasciato al nostro fornitore di servizi di pagamento di terze parti il 7 ottobre per $ 1381 dopo la tassa di servizio di $ 20. I fondi dovrebbero essere arrivati sul tuo conto bancario qualche tempo fa, se per qualche motivo non lo hanno fatto per favore facci sapere al più presto in modo da poter intraprendere ulteriori azioni.
Auguri,
Nick e Cool Cat
Ehi, Deborah.
Per favore, potresti confermare di aver ricevuto il tuo pagamento? Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato arco di tempo, il reclamo verrà considerato "risolto".
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