HomeReclamiCool Cat Casino - Il giocatore fatica a verificare il suo account.

Cool Cat Casino - Il giocatore fatica a verificare il suo account.

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Importo:: Can$150

Cool Cat Casino
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 13/08/2022 | Caso chiuso : 07/09/2022
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

2 anni fa
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Il giocatore fatica a verificare il suo account mentre i suoi documenti sono scomparsi. Il reclamo è stato archiviato poiché il giocatore ha smesso di rispondere.

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Pubblico
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2 anni fa
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Ho parlato con non 1 o 2 o 3 o 4 rappresentanti/robot/rappresentanti molto poco addestrati. Ho dichiarato di aver caricato tutti i miei documenti più di una settimana fa. Dopo 5 giorni sembra scomparire. Ho inviato e-mail Ho inviato schermate. Ho fatto tutto e ancora non sono arrivato assolutamente da nessuna parte. Cos'altro faccio? Mi devi dei soldi e ancora non puoi ottenere aiuto

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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao AveryH,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con Cool Cat Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti per favore avvisare da quando esattamente è in corso il processo di verifica? Quali documenti sono già stati approvati e quali no? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato al casinò e di cosa si trattava?

Tieni presente che il processo di verifica potrebbe richiedere fino a 14 giorni dopo l'invio di tutti i documenti richiesti.

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

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Pubblico
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2 anni fa
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Sono stati tutti approvati ora, ma ora sto incontrando problemi con il pagamento della mia vincita. Ho svolto un'indagine e il casinò che paga in bitcoin lo fa in modo che possano effettivamente frodare i clienti. Bitcoin e le statistiche dimostrano che questo è il modo numero 1 per truffare i clienti

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Pubblico
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2 anni fa
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Ho capito bene che tutti i tuoi documenti sono stati approvati? Qual è esattamente il tuo problema con il prelievo?

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Pubblico
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2 anni fa
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Non mi daranno il mio ritiro, continuano a inventare scuse. Ho ora avviato un'indagine federale così come sull'altro casinò planet 7 e ho scoperto che questi 2 casinò sono ora nella lista nera. Ho fatto una storia al telegiornale e ho esposto tutti i loro messaggi e anche i tuoi. Voi ragazzi non state aiutando, voglio che anche voi ragazzi siate guardati

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Pubblico
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2 anni fa
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file guarda nick avrei dovuto leggere le recensioni .planet 7 e cool cat hanno commesso più frodi poi un altro in questo mondo e tuttavia li supporti. Bene, va bene. Perché ho tutto questo documentato e mi incontro con W5 per un'intervista di persona per mandare in onda tutto questo in modo che il mondo possa vedere

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Pubblico
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2 anni fa
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Sono bloccato del sito e non riesco a contattare nessuno perché file

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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao AveryH,

Sfortunatamente non c'è niente di insolito nella tua situazione. È una procedura comune che durante una verifica il casinò blocchi il tuo accesso al casinò.

Il processo potrebbe richiedere fino a 14 giorni, quindi se hai ancora notizie da loro e ancora entro il periodo di 14 giorni, non c'è niente di sbagliato in questo.

Quando è stata l'ultima volta che hai sentito parlare del casinò?

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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao AveryH,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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2 anni fa
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Il reclamo verrà ora archiviato per il motivo sopra indicato.

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