Gamdom Casino - Giocatore registrato nel casinò nonostante sia su GamStop.

Questo casinò è una tale truffa che prende di mira i giocatori problematici del Regno Unito e consente loro di utilizzare il sito in cui mi fanno giocare senza VPN e io sono su GameStop, questo casinò dovrebbe essere indagato guru del casinò

Caro jaggroopsingh1997,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. È importante notare che il casinò non possiede una licenza del Regno Unito, il che significa che non ha accesso ai dettagli delle persone registrate su GamStop come giocatori problematici.

Potresti avvisare se hai già informato Gamdom Casino della tua lotta contro la dipendenza dal gioco?

Spero che saremo in grado di risolvere il tuo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti

Veronika

Ehi sì, puoi vedere molto chiaramente da queste immagini questo è scioccante, sanno cosa stanno facendo, puoi chiedere i miei rimborsi completi, per favore

Ti preghiamo di comprendere che la licenza UKGC è necessaria solo per quei casinò che vogliono operare nel mercato del Regno Unito (rivolti al Regno Unito) ma se il casinò non si rivolge al mercato del Regno Unito con i loro annunci pubblicitari (non offre valuta GBP, bonus per i giocatori del Regno Unito , ecc.) e la loro autorità di licenza lo consente, possono accettare giocatori del Regno Unito, semplicemente non sono protetti da UKGC.

Ecco un esempio, che potrebbe aiutarti a capire meglio il nostro punto di vista:

Sei del Regno Unito e nel Regno Unito le persone guidano sul lato sinistro della strada: questa è la legge. Nel mio paese si guida sul lato destro della strada. Ma non stiamo costruendo strade speciali per i cittadini del Regno Unito perché le loro leggi dicono che le persone dovrebbero guidare sul lato sinistro della strada.

E lo stesso principio viene applicato alla licenza UKGC: stai lavorando sul mercato del Regno Unito; è necessario seguire la legge del Regno Unito. Ma se vieni a giocare in un casinò con licenza di Curaçao (per tua libera volontà e non si rivolgono al mercato del Regno Unito), devi seguire le leggi di Curaçao.

Sfortunatamente, in questo caso, non siamo in grado di aiutarti e non hai diritto al rimborso dei tuoi depositi. Posso solo consigliarti di fare ricerche migliori la prossima volta e di giocare solo nei casinò autorizzati da UKGC. Per favore fatemi sapere, se c'è qualcos'altro che potrei fare per voi riguardo a questo caso, altrimenti sarò costretto a respingere il vostro reclamo. Grazie per la vostra comprensione.

Distinti saluti,

Veronika

Chiudi il mio reclamo, per favore, ho commesso degli errori

Abbiamo rifiutato questo reclamo come da esplicita richiesta del giocatore. Siamo spiacenti di non poter essere di maggior aiuto in questa occasione. Non esitare a contattarci in futuro se riscontri problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutare.