KheloStar Casino - L'account del giocatore è bloccato.

Il mio account è stato bloccato, come sbloccarlo e sto prelevando 10000 soldi dopo un tentativo di prelievo dopo 5 giorni, account bloccato, sto inviando PAN e ADHAR anche per la verifica KYC, per favore aiutami

Io:1745667

Caro Rakesh996,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace sentire della tua esperienza negativa con KheloStar Casino.

Permettetemi di farvi alcune domande per capire meglio la situazione.

• Hai contattato l'assistenza del casinò e chiesto spiegazioni? Con quale risultato?
• A quali giochi hai giocato per accumulare il tuo saldo attuale nel casinò? (slot, giochi live, scommesse sportive)
• Hai raggiunto il tuo saldo attuale con l'aiuto di un bonus?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

Distinti saluti,

Tomas

1. Sì, ho contattato l'assistenza del casinò, ma hanno interrotto la connessione e hanno bloccato il mio numero e anche il mio numero WhatsApp e non rispondono.

2. Ho giocato al casinò dal vivo.

3. No, ho depositato 10000 e mi hanno dato un cashback di 250.

Quindi, ho giocato con 10250, dopo aver giocato ho prelevato 6000 e di nuovo 4000 ma non ho ricevuto soldi né ho prelevato soldi e dopo hanno chiesto kyc tutti i documenti. Ho inviato tutti i documenti. Dopo l'invio dei documenti hanno bloccato il mio ID khelostar dopo 6 giorni.

Caro Rakesh996,

Inviami la tua interazione con il supporto del casinò. Condividi gli screenshot qui o invia le trascrizioni delle chat o le email al mio indirizzo email tomas@casino.guru

Siamo stati chiamati all'assistenza clienti, ci hanno detto di dire che non ci saremmo più giocati e sono rimasti in attesa per 10 minuti, poi hanno interrotto la chiamata e ci hanno bloccato per diversi giorni e sono stato chiamato con i cellulari dei miei amici e hanno chiesto l'ID e hanno aspettato per qualche minuto, poi hanno interrotto la chiamata.