HomeReclamiKing Billy Casino (Malta) - Il giocatore si lamenta di non aver vinto nulla.

King Billy Casino (Malta) - Il giocatore si lamenta di non aver vinto nulla.

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King Billy Casino (Malta)
Indice di sicurezza:Molto alto
Inviato: 29/05/2021 | Caso chiuso : 06/06/2021
Caso chiuso Il nostro verdetto

Reclamo ingiustificato

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

2 anni fa
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Il giocatore portoghese non è soddisfatto dell'RTP (Return to Player) del casinò. Abbiamo respinto questo reclamo come ingiustificato.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Slot BTG Who Wants To Be A Millionaire con funzionamento molto sospetto, quando va agli spin raramente dà qualcosa, di solito dà 0,8 € ... Fustrante ... Domande sul frame degli spin con 90% di diritto di sbagliare .... Completamente impossibile salire sulla ruota che gira, o la domanda esce al 90% e va storto o 50/50 il più delle volte. Tasso di perdita x vincita completamente assurda, arriva a essere 30/1, il tasso di uscita scatter (3 simboli per girare) è completamente sproporzionato ... posso dire che a 50 € con puntate minime 0,20 andavano 2 volte ai giri, uno l'ho perso nella prima domanda, domanda pubblica in cui C valeva il 72% ... scommetto che C, A è uscito con l'1% .... hehehe.

La seconda volta che ci sono andato, avevo solo una piccola quantità di resto rimasto e ho anche pensato che la cosa sarebbe cambiata, lascia 50/50 la prima volta, per non rischiare ho deciso di andare con 8 giri .. risultato finale circa 2 € e così via.


Quello che mi intriga di più è la stessa slot in altri casinò che funzionano in modo diverso, hanno tariffe ragionevoli e di tanto in tanto dà anche qualcosa ... non lo so! Forse il problema è con Random ....


Cari amici, volete un consiglio, dovreste rivedere bene queste tariffe nelle fasce orarie, è che per trattenere un cliente di tanto in tanto quando ne dovete dare un po ', non è solo succhiare fino al midollo e attribuire la colpa a i fornitori.


Firmato

(Qualcuno che non ha più un account in questo casinò)

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Caro Ruimts17,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Spero di aver capito correttamente il tuo problema.

Pertanto, desidero informarti che non possiamo avviare un caso esclusivamente sulla base di ciò che stai descrivendo. A volte potresti essere fortunato ea volte no; è così che funzionano i casinò e i giochi da casinò. Consiglierei di leggere il nostro articolo sul rapporto di pagamento (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Se disponi di ulteriori informazioni che potrebbero aiutare il nostro caso, ti preghiamo di inoltrarmele. Sfortunatamente, in questo momento, se non abbiamo alcuna prova che dimostri che sta succedendo qualcosa di ingiusto, non c'è niente che possiamo fare. Non esitare a contattarmi se c'è qualcos'altro, potrei fare per te in merito al tuo reclamo.

I migliori saluti,

Petronela


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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Grazie per la risposta,

so cos'è RTP, Megaways, RANDOM ... ecc ... sono uno sviluppatore di software da più di 20 anni ... e credo di saperlo!

Ma il problema non è quello, ho più di 22 video che mostrano che lo slot in questione non funziona correttamente...

quando qualcuno perde 1 2 3 volte ...ok è sfortuna ... perdere sempre e allo stesso modo (in un mese più di 22 volte) non è sfortuna ... per me è molto frustrato, in modo tale che mi ha fatto cancellare alcuni account, incluso quello di KingBilly.

Non mi aspetto di essere milionario usando le slot... mio dio... gioco alle slot perché l'emozione e se non ho provato quell'emozione non voglio più giocare....


Grazie


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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ancora una volta, mi dispiace per la tua esperienza negativa. Dato che hai chiuso il tuo account, temo che non possiamo fare molto per te. Siamo spiacenti di non averti potuto aiutare a risolvere questo caso, ma non esitare a contattarci se in futuro dovessi riscontrare problemi con altri casinò.

Se ritieni ancora che una specifica slot machine non funzioni correttamente, posso consigliarti di contattare direttamente il fornitore del gioco.

Tuttavia, respingerò questa denuncia ora. Grazie per la vostra comprensione.

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