La giocatrice norvegese ha tentato di ricevere il bonus di benvenuto dopo aver utilizzato i propri fondi. Abbiamo chiuso il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
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Librabet Casino - Al giocatore è stato negato un bonus di benvenuto.
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Importo:: 200 kr
Librabet Casino
Indice di sicurezza:Molto altoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza molto alto hanno in genere centinaia di migliaia di utenti e nessun reclamo rilevante o poco più. Consideriamo questi casinò assolutamente sicuri, poiché è dimostrato che i giocatori vengono trattati correttamente.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
1 anno fa
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Pubblico
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1 anno fa
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Utilizzato prima i miei fondi, (parte del bonus di benvenuto fino a 200 euro)
Dopo che l'abbinamento è stato risolto, sono andato a chiedere il bonus di benvenuto nella live chat (parte del bonus di benvenuto)
Mi hanno detto che non volevano darmelo😂 una tale truffa
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Pubblico
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1 anno fa
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Caro Armo098,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua esperienza negativa con Librabet Casino.
Potresti specificare quale bonus hai riscattato?
Ho capito bene che hai scelto il bonus da riscattare nel momento in cui hai effettuato il primo deposito nel casinò?
Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
Distinti saluti,
Tommaso
Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao Armo098,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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