HomeReclamiLibrabet Casino - Al giocatore è stato negato un bonus di benvenuto.

Librabet Casino - Al giocatore è stato negato un bonus di benvenuto.

Traduzione automatica:

Importo:: 200 kr

Librabet Casino
Indice di sicurezza:Molto alto
Inviato: 27/06/2023 | Caso chiuso : 12/07/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

9 mesi fa
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La giocatrice norvegese ha tentato di ricevere il bonus di benvenuto dopo aver utilizzato i propri fondi. Abbiamo chiuso il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

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Pubblico
Pubblico
10 mesi fa
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Utilizzato prima i miei fondi, (parte del bonus di benvenuto fino a 200 euro)


Dopo che l'abbinamento è stato risolto, sono andato a chiedere il bonus di benvenuto nella live chat (parte del bonus di benvenuto)

Mi hanno detto che non volevano darmelo😂 una tale truffa

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Pubblico
Pubblico
10 mesi fa
Traduzione

Caro Armo098,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua esperienza negativa con Librabet Casino.

Potresti specificare quale bonus hai riscattato?

file Ho capito bene che hai scelto il bonus da riscattare nel momento in cui hai effettuato il primo deposito nel casinò?

Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

Distinti saluti,

Tommaso

Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
Pubblico
10 mesi fa
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Ciao Armo098,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
9 mesi fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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