Limitless Casino - Il giocatore sta lottando per completare la verifica dell'account.

Ho inviato la mia verifica dell'identità 5 giorni fa nel mio account non è ancora stata verificata questo è assolutamente ridicolo non ci vogliono 5 giorni per verificare l'identità di qualcuno e poi ogni volta che provo a contattare qualcuno tutto ciò che ottengo sono risposte automatiche generiche dal supporto e dalle banche infatti non riesco nemmeno a farmi rispondere dalle banche e sono consapevole che kyc è molto importante ma non ci vogliono 5 giorni

Caro ghunter0709,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.

Ti preghiamo di comprendere che KYC è un processo molto importante ed essenziale, durante il quale il casinò si assicura che il denaro venga inviato al legittimo proprietario. Poiché non hanno il lusso di poter vedere fisicamente tutti i giocatori e controllare la loro identificazione e documenti, questo è l'unico modo in cui le case da gioco sono in grado di completare le procedure di verifica. Nessuno dei casinò seri e con licenza prende il KYC alla leggera e potrebbero essere necessari alcuni giorni lavorativi per completare questo processo completo.

Pertanto, ti consiglierei di attendere almeno un'altra settimana. Terrò aperto questo reclamo e se non ci saranno sviluppi entro la fine di questo lasso di tempo, fatecelo sapere e interverremo.

Grazie in anticipo per la vostra collaborazione.

Distinti saluti,

Kristina

Assolutamente no, non aspetterò un'altra settimana, tanto vale che tu vada avanti e porti illimitata nella conversazione e risolvi la cosa ora prima che intraprenda un'azione legale contro illimitata

Non sto aspettando un'altra settimana potresti anche andare avanti e portare illimitate nella conversazione Sono stanco di giocare al gioco dell'attesa

Non so perché continua a dire in attesa della mia risposta questa è la terza volta che iv ha risposto e la mia risposta è sempre la stessa non sto aspettando un'altra settimana devi andare avanti e portare illimitate nella conversazione ora sono stanco di aspettare e farsi prendere in giro da tutti questi stronzi di limitless non mi risponderanno nemmeno, quindi se questo non viene risolto oggi li colpirò solo con un privilegio titoli

Grazie per la risposta, ghunter0709. Tieni presente che questa è la nostra procedura standard e non la cambieremo solo perché lo richiedi. Ti ho suggerito di dargli qualche giorno in più e se il casinò non verifica il tuo account, interverremo.

Se non sei soddisfatto della nostra procedura di risoluzione dei reclami o se non desideri attendere così a lungo, faccelo sapere e chiuderò questo reclamo senza ulteriori indagini.

Grazie per la vostra comprensione.

Ebbene sì, sono insoddisfatto soprattutto quando dicono 3-5 giorni lavorativi per la verifica e ora sono passati 8 e poi vengo qui per presentare un reclamo e mi chiedi di aspettare un'altra settimana mi sembra che tu lavori per loro e hai davvero nessuna intenzione di fare il tuo lavoro e cercare di rimediare a questa situazione quindi immagino che tu possa prendere questo reclamo stamparlo piegarlo bene e in ordine e ficcartelo dritto nel culo

Volentieri. Poiché sembra che tu non sia più interessato al nostro aiuto, chiuderò ora questo reclamo.

Vorrei sottolineare che la chiusura di questo reclamo non ha nulla a che fare con noi che "lavoriamo" con il casinò come credi, ma piuttosto con la tua mancanza di pazienza e il tuo atteggiamento nei confronti delle persone a cui hai chiesto aiuto gratuitamente. Ho provato a spiegare la nostra procedura e che ci metteremo in contatto con il casinò più tardi. Non ho mai detto che non aiuteremo o che non contatteremo il casinò. Eppure hai deciso di essere scortese, non collaborativo e ci hai chiesto di fare come dici. Tuttavia, spero che tu possa trovare aiuto altrove.

Infine, devo informarti che un altro tentativo di attaccare verbalmente o intimidire qualsiasi professionista di Casino.Guru porterà al blocco permanente del tuo profilo sul nostro sito web. Siamo qui per aiutare i giocatori e non tollerare tali comportamenti.