Mi sono registrato su questo sito di scommesse.
Ho depositato 500 UAH, il denaro è stato detratto con successo dalla mia carta di credito, il sistema di pagamento lo ha elaborato con successo e il trasferimento è stato eseguito come transazione P2P. Anche il sistema di pagamento intermediario tra me e il casinò ha gestito con successo il pagamento e ho persino uno screenshot per dimostrarlo.
Quindi, quando ho visto che i fondi non erano stati accreditati sul mio saldo, ho contattato la chat di supporto per il problema. Ho fornito loro la ricevuta di pagamento + ho mostrato uno screenshot che mostrava che il sistema aveva elaborato la transazione correttamente. Tuttavia, l'operatore mi ha detto di aspettare che indagassero. Più tardi, quello stesso giorno, ho contattato di nuovo la chat per verificare quando il problema sarebbe stato risolto. Mi è stato quindi chiesto di fornire quanto segue: ID account, ora del pagamento, estratto conto bancario, la ricevuta, il numero della carta utilizzata per il trasferimento + l'importo del pagamento, ecc.
Ho fornito tutte queste informazioni, anche se non capivo bene a cosa servissero, visto che sulla ricevuta erano già indicati l'ID del pagamento, l'importo e l'ora.
Erano passate più di 30 ore e i fondi non erano ancora stati accreditati sul mio account. Ho contattato di nuovo la chat per i dettagli e mi hanno detto che avevo fornito una ricevuta errata 🤯🤦❌ nonostante avessi inviato tutto correttamente prima!!!
Ho rispedito la ricevuta con il pagamento e mi hanno risposto: "Aspetta".
Oggi, il 27.09.24, ho contattato di nuovo la chat e mi hanno detto di aspettare ancora, dicendo che non potevano aiutarmi! Sono passate 48 ore dal trasferimento, ma non mi hanno dato nessuna tempistica e hanno detto che potrebbero volerci dai due ai 20 giorni!!!!!!!!! 🤦🤦🤦🤦🤦
Inizio a sospettare di avere a che fare con dei TRUFFATORI!
Per favore, aiutami a risolvere questo problema!
Non capisco bene perché:
1) Non esiste un lasso di tempo massimo per risolvere il problema.
2) Ho una ricevuta dell'avvenuto pagamento.
3) C'è uno screenshot che mostra che il sistema di pagamento sul loro sito ha elaborato correttamente la transazione.
I registered at this betting site.
I deposited 500 UAH, the money was successfully deducted from my bank card, the payment system successfully processed it, and the transfer was carried out as a P2P transaction. The intermediary payment system between me and the casino also handled the payment successfully, and I even have a screenshot to prove it.
So, when I saw that the funds weren't credited to my balance, I contacted the support chat about the issue. I provided them with the payment receipt + showed a screenshot showing that the system processed the transaction successfully. However, the operator told me to wait until they investigate. Later that same day, I contacted the chat again to check when the problem would be resolved. I was then asked to provide the following: account ID, time of payment, bank statement, the receipt, the card number used for the transfer + the payment amount, etc.
I provided all of this, although I didn't quite understand why they needed it when the receipt already had the payment ID, amount, and time.
More than 30 hours had passed, and the funds still hadn't been credited to my account. I contacted the chat again for details, and they told me I had provided an incorrect receipt 🤯🤦❌ even though I had submitted everything correctly before!!!
I sent the receipt with the payment again, and they replied, "wait."
Today, on 27.09.24, I contacted the chat again, and they told me to wait again, saying they couldn't help me! It's been 48 hours since the transfer, but they haven't given me any timeframe and said it could take anywhere from two days to 20 days!!!!!!!!! 🤦🤦🤦🤦🤦
I'm starting to suspect that I am dealing with SCAMMERS!
Please, help me resolve this issue!
I don't quite understand why:
1) There isn't a maximum timeframe for resolving the issue.
2) I have a receipt for the successful payment.
3) There is a screenshot showing that the payment system on their site has also successfully processed the transaction.
Зарегистрировался на этой БК
Внёс 500 грн, средства успешно списались с банк карты, платёжная система их успешно обработала перевод был осуществлён по типу P2P. Так же платежная система (посредник) меж мною и казино тоже платёж обработала успешно имеется даже скриншот.
Так вот, когда я увидел что средства на баланс небыли пополнены я обратился в чат по данной ситуации, так же им было предоставлен чек с оплатой + я показал скриншот что система обработала данную операцию, однако оператор написал что бы я ожидал пока они разберутся, вечером того же дня я обратился опять в чат уточнить когда же проблема будет решена, на что получил ответ предоставить такой вот перечень: ID аккаунта, время отправки данного платежа выписку, саму квитанцию номер карты с которой я осуществлял данный перевод + сумму оплаты, и.т.д
Я всё это предоставил, хотя сам не совсем понимал зачем им это если есть id самой оплаты на квитанции сумма и время.
Вобщем проходило уже больше 30 часов а средства так и не поступали на счёт, я обратился по новому в чат уточнить детали, и тут мне пишут что я предоставил не корректную квитанцию с оплатой🤯🤦❌ хотя я всё ранее предоставлял коректно!!!
Я ещё раз им отправляю квитанцию с оплатой, мне ответили ждите.
Уже сегодня 27.09.24 я снова обратился в чат и мне опять пишут ждите помочь не чем не можем! Прошло уже 48 часов с момента перевода средств однако сроков они не предоставляют и пишут что это может затянутся как на два дня так и на 20 дней!!!!!!!!! 🤦🤦🤦🤦🤦
Я уже начинаю подозревать что я столкнулся с МОШЕННИКАМИ!
Уб. Просьба помочь мне с решением данной проблемы!
Я не совсем понимаю почему 1) нет сроков на максимальное время решения проблемы.
2) есть квитанция с успешной оплатой.
3) есть снимок где видно что платёжная система которая размещена на сайте так же обработала успешно данную операцию.
Traduzione automatica:
