HomeReclamiMostBet Casino - Il giocatore sta lottando per ritirare le sue vincite.

MostBet Casino - Il giocatore sta lottando per ritirare le sue vincite.

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Importo:: 3.000 Kč

MostBet Casino
Indice di sicurezza:Molto alto
Inviato: 13/05/2021 | Caso chiuso : 30/05/2021
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

3 anni fa
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Il giocatore della Repubblica Ceca ha difficoltà a ritirare i suoi fondi. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Non riesco a vibrare per vincere tutto il tempo che mi viene restituito il denaro per un motivo sconosciuto

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Caro Nikolay,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace sapere del tuo problema di prelievo. Permettimi di farti alcune domande, così posso capire completamente l'intera situazione. Potresti avvisare se il tuo account è stato completamente verificato? Ti è stato consigliato il motivo per cui non puoi ritirare le tue vincite? È un problema del sistema interno del casinò o è correlato solo al tuo account?

Ti preghiamo di comprendere che, senza verificare il tuo account, non avrai diritto ad alcun prelievo. Tuttavia, credo che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema e ricevere le tue vincite il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.

I migliori saluti,

Petronela

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Caro Nikolay,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nel periodo di tempo stabilito, rifiuteremo il reclamo.


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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.


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