Il conto del giocatore dall'India è congelato. Nonostante abbia completato la verifica via e-mail, il casinò ha programmato una chiamata Skype in agosto, che il giocatore ritiene sia troppo lontana, e richiede una chiamata anticipata per sbloccare il suo account.
Il mio account è bloccato, quindi ho inviato i documenti richiesti tramite e-mail, ho ricevuto la risposta poiché la verifica è stata completata ma, date le date di agosto per le chiamate Skype, non posso aspettare ancora a lungo, quindi chiedo di programmare una chiamata Skype all'inizio di questa settimana e sblocca il mio account. 
Caro sumeettaklikar86,
Grazie mille per aver presentato questo reclamo. Mi dispiace apprendere del tuo problema. Permettimi di farti alcune domande per assicurarmi di comprendere completamente la tua situazione.
Potresti per favore consigliarmi a quali tipi di giochi hai giocato? Erano slot, giochi di casinò dal vivo o partecipavi a scommesse sportive?
Hai accumulato le tue vincite con o senza bonus attivo?
Hai già effettuato prelievi andati a buon fine?
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti
Veronica
Sì, ho già effettuato dei prelievi in passato. Stavo giocando al casinò. E non include i bonus nelle mie vincite.
Ricevo mail da M ostbet@security.net per verifica.
Per favore fatemi sapere se si tratta di un ID e-mail mostbet autentico. Mi chiede di trasferire denaro per sbloccare l'account.Ho avuto la conferma come M ostbet@security.net è spam.
L'indirizzo email che hai fornito è fraudolento. Tieni presente che MostBet Casino non ti chiederà mai di inviare loro denaro aggiuntivo per sbloccare il tuo account. Inoltre, ho ricevuto un'e-mail da qualcuno che afferma di essere te e chiede di chiudere questo reclamo. Puoi confermare se hai inviato un'e-mail del genere? Sospettiamo che possa esserci attività fraudolenta nel tentativo di truffare i giocatori inviando messaggi falsi attraverso vari canali. Per favore, sii cauto.
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