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MostBet Casino - L'account del giocatore è stato bloccato.

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Importo:: $8.000.000 CLP

MostBet Casino
Indice di sicurezza:Molto alto
Inviato: 18/12/2022 | Caso chiuso : 11/01/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il giocatore cileno ha difficoltà a ritirare le sue vincite e il suo conto è stato congelato. Abbiamo chiuso il reclamo perché il giocatore ha smesso di rispondere alle nostre domande.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Il mio account è stato bloccato e non posso prelevare e non fare nulla, non giocare quando vinci, danno un sacco di problemi a prelevare

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Caro lasvisitadorasvip,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.

Permettetemi alcune domande così posso capire meglio la situazione. Potresti per favore avvisare se hai completato una verifica nel casinò? È il tuo primo prelievo dal casinò? Il casinò ha spiegato perché il tuo prelievo è stato annullato e il tuo account bloccato?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

Distinti saluti,

Tommaso

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao lasvisitadorasvip,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Senza una soluzione, considero già i soldi persi poiché il mio account è bloccato e quindi non si può fare nulla, grazie comunque

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Caro lasvisitadorasvip,


Ho capito che non desideri la nostra assistenza per il tuo problema?

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao lasvisitadorasvip,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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