Il giocatore tedesco ha atteso il suo ritiro più a lungo del previsto. Il giocatore ha confermato di aver ricevuto le sue vincite.
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Nomini Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.
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Importo:: 1.600 €
Nomini Casino
Indice di sicurezza:Molto altoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza molto alto hanno in genere centinaia di migliaia di utenti e nessun reclamo rilevante o poco più. Consideriamo questi casinò assolutamente sicuri, poiché è dimostrato che i giocatori vengono trattati correttamente.
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao, ho giocato a Nomini senza bonus.
Mi chiamo Björn H ***, nome utente: G *** i.
Sto aspettando uno dei miei 3 prelievi da 5 giorni.
La live chat mi dice sempre di aspettare.
Poi ho scoperto del casinò e dei loro pagamenti e ci sono molte persone che sperano nei loro pagamenti.
Depositare è veloce, ma quando si tratta di prelevare passano i mesi!
chiedo un aiuto veloce.
Cordiali saluti
B. H ***
Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
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2 anni fa
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Caro Bjorn,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per la tua esperienza negativa. È abbastanza normale che il prelievo richieda un paio di giorni o addirittura settimane per essere elaborato completamente. Ciò significa che potrebbe volerci del tempo prima che i tuoi soldi appaiano sul tuo conto. Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto i prelievi prima di presentare un reclamo. Se non ricevi le tue vincite entro allora, faccelo sapere e cercheremo di aiutarti. Grazie per la vostra comprensione.
Attendiamo un vostro riscontro.
Distinti saluti,
Kristina
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Pubblico
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2 anni fa
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Caro Bjorn,
Ci sono state novità? Hai ricevuto le tue vincite? Stiamo estendendo il timer di 10 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non rispondi nei tempi indicati, rifiuteremo il tuo reclamo.
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao.
Ho ricevuto 1000€, ora mancano ancora 100€ e 500€ di vincita.
Distinti saluti
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Pubblico
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2 anni fa
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Grazie per la tua risposta, Bjorn. Sembra che siamo sulla strada giusta. Quindi aspettiamo ancora qualche giorno e speriamo che riceverai presto il resto delle tue vincite. Lascerò aperto questo reclamo, quindi tienici aggiornati. Grazie in anticipo.
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Pubblico
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2 anni fa
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Salve, i miei prossimi pagamenti dal 13/12/21 sono stati tutti pagati.
grazie per l'impegno.
Distinti saluti
Bjorn H ***
Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
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2 anni fa
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Ottime notizie, Björn. Poiché il reclamo è stato risolto con successo, lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la collaborazione e non esitare a contattarci se riscontri problemi con questo o altri casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
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