I documenti che ho inviato l'8 giugno erano patente di guida, prova dell'indirizzo (bolletta telefonica VIVO emessa 30 giorni fa), modulo di richiesta di prelievo compilato e firmato, indirizzo chiave Bitcoin. Nell'ultima e-mail che il casinò mi ha risposto è stata il 20 giugno. Richiesto nuovamente Proof of Address e BITCOIN key, l'ho inviato di nuovo il 20 e dopo questa data nessuno ha risposto in merito alla verifica dell'account e il supporto online non ci aiuta con questa domanda. Appena trascorsi 4 giorni lavorativi ho inviato un'e-mail chiedendo un reso ma nessuno risponde. Mi sono registrato al casinò e ho ricevuto un bonus gratuito, ho soddisfatto i requisiti di scommessa di questo bonus e sono stato informato che dovevo effettuare un deposito minimo di $ 25 dollari, ho depositato $ 29 dollari e ho soddisfatto anche questo requisito. Dall'8 giugno aspetto il rilascio del prelievo e ho soddisfatto tutti i requisiti richiesti da Casino Rich Palms.
The documents I sent on the 8th of June were Driver's License, Proof of Address (VIVO phone bill issued 30 days ago), Completed and signed Withdrawal Request Form, Bitcoin key address. In the last email that the casino replied to me was on the 20th of June. Requested again Proof of Address and BITCOIN key, I sent it again on the 20th and after this date no one replied regarding account verification and online support does not help us with this question. As soon as it completed 4 business days I sent an email asking for a return but no one responds. I registered at the casino and received a Free Bonus, fulfilled the wagering requirements of this bonus and was informed that I had to make a minimum deposit of $25 dollars, I deposited $29 dollars and fulfilled this requirement as well. Since the 8th of June I have been waiting for the withdrawal to be released and I have fulfilled all the requirements requested by Casino Rich Palms.
Os documentos que enviei no dia 8 de Junho foram Carteira de Habilitação, Comprovante de Endereço (conta de telefone VIVO emitido há 30 dias), Ficha de Solicitação de Saque preenchida e assinada, endereço chave Bitcoin. No o último e-mail que o cassino me respondeu foi dia 20 de Junho Solicitado novamente Comprovante de Endereço e chave BITCOIN, enviei novamente no dia 20 e depois desta data ninguém mais respondeu quanto a verificação da conta e o suporte online não nos ajuda com esta questão. Assim que completou 4 dias úteis enviei e-mail cobrando retorno mas ninguém responde. Me cadastrei no casino e recebi um Bônus Grátis, cumpri os requisitos de apostas deste bônus e fui informada que deveria realizar um depósito minino de $25 dólares, depositei $29 dólares e cumpri este requisito também. Desde o dia 08 de Junho aguardo a liberação do saque e cumpri todos os requisitos solicitados pelo Casino Rich Palms.
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