Royal Oak Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Ho aspettato più di un mese per il mio ritiro!! Ho fatto tutti i documenti caricati e il ritiro è apparentemente confermato ma mi sono ritirato il 1 ottobre

Caro Doherz,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Hai già effettuato prelievi con successo? Qual è lo stato del tuo prelievo, per favore: è in sospeso o elaborato?

Hai provato a discutere di questo problema con il casinò? Inoltra tutte le comunicazioni pertinenti tra te e il casinò a kristina.s@casino.guru o, in alternativa, pubblicale qui.

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

Distinti saluti,

Kristina

Ehi, viene elaborato come un prelievo non è come se fosse in sospeso o altro e ho inviato loro più e-mail ma dicono solo che è stato elaborato e tutto qui ??

questo è il mio primo prelievo e sarà sicuramente l'ultimo

Grazie mille Doherzz per la tua risposta. Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Tomas che sarà in tuo aiuto. Ti faccio i miei migliori auguri e spero di vedere presto risolto il tuo problema in modo soddisfacente.

Ciao Doherzz!

Mi occuperò del tuo reclamo d'ora in poi. Vorrei invitare rappresentanti di

Royal Oak Casino in questo reclamo per aiutarci a risolvere il problema del prelievo.

Vorremmo chiedere al Royal Oak Casino di rispondere a questo reclamo. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se il casinò non risponde entro il termine stabilito, chiuderemo il reclamo come "irrisolto".

cosa succede quando non rispondono mai?? Ho aspettato 6 settimane ora lo avrei ottenuto se fosse stato un enorme prelievo, ma quel tipo di denaro dovrebbe essere un semplice prelievo per un casinò

Caro Doherz,

Mi scuso, ma poiché non abbiamo ricevuto alcuna risposta dal casinò in merito al problema, non possiamo continuare a risolvere questo reclamo e siamo costretti a chiuderlo come "irrisolto".

Mi dispiace molto non aver potuto fare di più, ma almeno chiudere questo reclamo come irrisolto influenzerà negativamente la valutazione del casinò che è già molto negativa e altri giocatori possono leggere la tua esperienza nella nostra recensione.

Spero che non ti imbatterai più in un problema del genere.

Il casinò può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.