Caro guru del casinò,
Si prega di notare che sebbene sembri essere fornito un estratto conto bancario valido, non sembra essere stata fornita una busta paga valida.
Nell'angolo in alto a destra del documento si legge che si tratta di un "Ordine di Pagamento per Pagamenti In-Bancari e Pagamenti Europei in valuta Euro", forse riferito ad un bonifico interno ad una banca. Notiamo inoltre che il documento proviene dalla stessa banca delle dichiarazioni, il che probabilmente non sarebbe il caso a meno che l'individuo non lavorasse per la banca in questione.
Inoltre, il documento non contiene alcun dettaglio che una normale busta paga conterebbe come ferie, assicurazioni, ferie ecc.
Consigliamo all'utente di caricare una busta paga valida sul proprio account e di cooperare con il nostro team di supporto che è lì per assistere nella verifica del proprio account.
Cordiali saluti,
Dear Casino Guru,
Please note that the although there appears to be a valid bank statement provided, there does not appear to be a valid payslip provided.
It in top right corner of the document, it states it is a "Payment Order for In-Bank Payments and European Payments in euro currency", possibly referring to an internal transfer within a bank. We also note that the document is from the same bank as the statements which would likely not be the case unless the individual worked for the bank in question.
Further, the document does not contain any details which a usual payslip would such as leave entitlements, insurance, holiday benefits etc.
We would advise the User to please upload a valid payslip to their account and be cooperative with our support team who are there to assist in getting his account verified.
Kind regards,
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