Il giocatore sta richiedendo un rimborso dei suoi depositi poiché ha depositato accidentalmente. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
Ho depositato accidentalmente 3,0654 ETH sul mio conto di puntata autoescluso. Avrei dovuto essere completamente bandito da tutti i servizi di palo, tuttavia non mi permettono di ritirare il mio saldo.
Ciao Spikeliggy,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Stake Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare da quando il tuo account è escluso e come puoi accedere lì se è chiuso? Quando hai depositato i soldi nel casinò e ne hai qualche prova? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
Ho parlato con loro qualche giorno fa e avevo richiesto l'autoesclusione 10 settimane fa, ma avevo ancora accesso al mio account.
Ciao Spikeliggy,
Quando è stata l'ultima volta che hai chiesto di prelevare il tuo saldo e cosa ha risposto il casinò?