Il giocatore dall'India ha dovuto affrontare restrizioni permanenti sul suo account dopo diversi tentativi di verifica falliti, nonostante avesse fornito tutta la documentazione richiesta. Ha chiesto chiarimenti sui motivi della sospensione temporanea e delle restrizioni permanenti, nonché la restituzione dei suoi fondi per un importo di 29.995,10 INR. Il problema è stato risolto confermando che la documentazione del giocatore era stata esaminata, portando al ripristino dell'account e all'approvazione della richiesta di prelievo. I fondi del giocatore sono stati restituiti di conseguenza.
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