L'account del giocatore è stato bloccato per motivi sconosciuti. Il reclamo è stato risolto quando l'account del giocatore è stato riaperto e ha ricevuto i suoi pagamenti.
Buona giornata.
A causa del blocco del mio account Vulkan Vegas e sto cercando di riaverlo, ho creato un account in questo casinò.
VULKAN.BET
Ho effettuato un piccolo deposito, prelevato e prelevato per vedere quanto tempo ci voleva e se era affidabile, il prelievo è arrivato in pochi giorni, perfetto, ho depositato 100.000 Ars. Stavo giocando da qualche giorno, mi sono iscritto ad un torneo, ero in una buona posizione fino a ieri, voglio solo entrare per giocare e vedo che il mio account è stato bloccato..
Al momento del blocco avevo 180.000 ars sul conto WIN GIOCANDO E DEPOSITANDO SENZA BONUS!
Sebbene l'account non fosse ancora verificato, aveva già inviato tutti i documenti.
Nel supporto non danno risposta, aspettavo da tempo e niente ..
Ciao nicooretamozoo2017,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Vulkan.Bet Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare da quando esattamente ti sei registrato al casinò? Hai richiesto qualche bonus al casinò? Hai giocato a giochi da casinò o scommesse sportive? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
Ciao come stai, buona giornata!
Mi sono registrato al casinò il 25 gennaio di quest'anno
Richiedi bonus attivi SI, infatti al momento del blocco ne aveva 280.000 di cui 100.000 erano bonus.
Basta giocare al casinò, NO scommesse sportive.
Ieri mi hanno bloccato e ho provato a chattare con quelli del casinò, dopo non sapere perché mi hanno bloccato per 45 minuti mi hanno dato una risposta, mi hanno detto che era sospeso per sospetto riciclaggio...
Ma il conto era vecchio di 1 settimana, avevo effettuato solo 2 depositi, come hanno ottenuto una tale detrazione?
Buongiorno, come per magia il mio account è stato sbloccato 😕
Possono chiudere "Momentaneamente"
Saluti!
Ciao nicooretamozoo2017 ,
L'account era stato precedentemente bloccato per sospetta attività fraudolenta. Dopo aver riesaminato la situazione, è stata presa la decisione di sbloccare l'account per ulteriori verifiche.
Puoi anche giocare sul nostro sito Web e il periodo di scommessa del bonus è stato esteso dal momento in cui l'account è stato bloccato.
Grazie per la collaborazione!
Distinti saluti,
Vulkan.bet
Buon giorno caro.
Grazie mille per aver sbloccato il mio account.
Procederò a ritirare i miei soldi, non voglio rischiare di rimanere bloccato e perdere tutto.
Come ho visto qui, nei reclami, ci sono molti giocatori argentini che vengono bloccati dal casinò, incluso questo, e con diversi casi in cui non hanno potuto ritirare i loro soldi, infatti ho un reclamo aperto nel casinò che Gioco sempre e non abbiamo ancora raggiunto una soluzione.
Grazie per la tua rapida azione!
Amiamo l'Argentina e la sua meravigliosa gente (a proposito, congratulazioni per la vittoria della Coppa del Mondo, te lo meriti), ma purtroppo ci sono casi di violazioni delle regole del sito tra i giocatori, che li rendono soggetti alle restrizioni di cui al le regole del sito. Tengo a precisare che nessun giocatore è stato bloccato senza motivo, e tutti i pochi casi di blocco errato da parte dello staff del sito sono stati risolti. Al momento c'è un solo reclamo aperto su questo sito da parte di un giocatore argentino: il tuo.
Per consentirci di assicurarci che le regole del sito non siano state violate e per completare la verifica e il ritiro, è necessario fornire le seguenti foto/screenshot nel proprio account personale:
1) Una tua foto con in mano il tuo documento di identità (spiegato) e un pezzo di carta con l'e-mail del tuo account e la data odierna in possesso della persona.
2) Uno screenshot della pagina del tuo account personale astropay_one_touch (sul sito Web completo) che mostra il tuo nome completo, i dettagli del titolare del conto e lo stato del portafoglio.
Auguri,
Vulkan.bet
Ciao nicooretamozoo2017 ,
Grazie per le foto che hai fornito, ma in realtà non è necessario allegare informazioni personali in questa chat.
L'account è stato verificato e le richieste di prelievo sono state confermate.
Grazie per la collaborazione!
Distinti saluti,
Vulkan.bet
Ciao nicooretamozoo2017,
Per assicurarti, le tue informazioni personali sono visibili solo da casino.guru e dal casinò, quindi sono al sicuro qui. Inoltre sono lieto di sapere che il tuo account è stato verificato e il prelievo è stato elaborato. Fateci sapere una volta che il denaro arriva sul vostro conto in modo da poter chiudere il reclamo di conseguenza.
Saluti
Ciao buon.
I prelievi sono stati annullati e il saldo è stato restituito al conto.
Gentile Vulkan.Bet Casinò,
Puoi per favore chiarire perché il ritiro del giocatore è stato nuovamente annullato?
Buona giornata.
Oggi sono arrivati i pagamenti, calcolo per intero.
Grazie!