HomeReclamiWin A Day Casino - Il giocatore sta criticando la falsa pubblicità del bonus.

Win A Day Casino - Il giocatore sta criticando la falsa pubblicità del bonus.

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Importo:: 35 $

Win A Day Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 08/11/2021 | Caso chiuso : 22/11/2021
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

2 anni fa
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Il giocatore statunitense ha provato a riscattare offerte promozionali senza riuscirci. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Non ti permettono di usare nessun codice bonus

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Caro David,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Hai riscattato offerte promozionali da questo casinò in passato? Qual era il motivo esatto per cui un'offerta promozionale non poteva essere applicata al tuo account? Potresti per favore consigliare se hai provato a comunicare questo problema con il casinò? Se sono presenti comunicazioni pertinenti, inoltrale a petronela.k@casino.guru .

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.

Distinti saluti,

Petronela

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Caro David,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste nei tempi previsti, rifiuteremo il tuo reclamo.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione

Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.


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