Yabby Casino - Il giocatore non ha ricevuto punti fedeltà.

Metterò solo un importo in dollari casuale in quella sezione se non accetterà la mia richiesta senza di essa, tuttavia sarà errato e non applicabile non è un importo specifico di dollari sono i punti che sto contestando. Non mi daranno i punti per le missioni che ho già completato. Li ho contattati più volte in quasi 2 settimane e continuano a darmi la possibilità. Hanno iniziato a comportarsi in modo losco quando ho iniziato a vincere di più. Continuano a provare a dirmi che è in Beta, quindi sii paziente, ma tutti gli altri account dei miei amici non si aggiornano senza problemi, ovviamente non hanno tanti punti quanto me, ma è sbagliato da parte loro non darmi i miei punti quando ' Li abbiamo guadagnati in modo onesto. Posso solo fiches e giri gratuiti con i miei punti. Queste sono le missioni che ho già compiuto e per le quali non mi è stato dato credito. Indipendentemente dal fatto che sia in "beta" di cui dubito anche che sia passato un po 'di tempo, potrebbero ancora entrare e aggiornare i miei punti. Erano anche il mio casinò preferito in cui giocare e dicevo che erano i più affidabili. Questo fino a quando non ho iniziato a vincere di più.

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Inizialmente ho inviato loro un'e-mail il 1 aprile a riguardo, ho appena controllato la data sull'e-mail, quindi sono seguite e-mail successive di cui includerò un paio con la risposta che ho ricevuto, riguardo a Ora non conosco nessun altro ma sono carino sicuro che se possono avanzare, aggiornare gli account dei miei amici quando hanno completato le missioni che possono fare, il mio è il mio modo di pensare. Per amici mi riferisco a tre diversi amici che giocano anche loro a Yabby e non hanno avuto problemi. Semplicemente non penso che sia giusto o giusto. Un giocatore non dovrebbe essere penalizzato e scelto per non ottenere punti guadagnati perché ha vinto troppo, che è quello che sembra essere la tendenza con loro.

Caro Grausky,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore, permettimi di farti alcune domande, così posso capire completamente l'intera situazione. Ho capito bene che il tuo stato VIP non è stato aggiornato correttamente?

Potresti per favore consigliare in quale livello di giocatore dovresti essere adesso? Esiste una cronologia dei bonus che potresti inoltrare a petronela.k@casino.guru con progressi di gioco visibili che suggerirebbero lo stato VIP corretto?

Attendiamo un vostro riscontro. Grazie in anticipo.

Distinti saluti,

Petronella

No, non è il mio status di livello, sto parlando delle missioni di viaggio.

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Ho realizzato tutto ciò. Stai aggiornando Donald, Jacob, John e io non abbiamo ancora chiesto a Jeff, ma scommetto che stai aggiornando correttamente anche il suo, ma il mio non lo è stato e l'ho chiesto più volte. Che tra tutti quei ragazzi giocano al tuo casinò ora perché li ho accesi e ho detto loro che tu, Extreme, Brango e Limitless erano i migliori casinò online su cui giocare, soprattutto per quanto riguarda l'equità. Sto solo dicendo, buttandolo lì perché è la verità. È un po' scoraggiante che sia successo.

Quindi farai la stessa cosa e mi ignorerai di nuovo? Oh.

Mi scuso per eventuali malintesi, ma poiché questa è la nostra prima interazione, entrambe le parti hanno sette giorni di tempo per rispondere e non ti ignoro "di nuovo". Si prega di essere pazienti con noi mentre lavoriamo per affrontare le vostre preoccupazioni in modo tempestivo. Grazie per la vostra comprensione.

Potresti per favore inoltrare qualsiasi prova a sostegno del fatto che hai completato tutte le missioni di cui sopra? Il mio indirizzo email è petronela.k@casino.guru .

Sì, posso darmene un po'.

Bene, ecco i miei depositi degli ultimi 6 mesi. Di solito deposito con incrementi di 39, 48 o 57. A volte 93 ma di solito gli altri.

Deposito anche solo con Crypto. Ma tutte queste informazioni dovrebbero essere di facile accesso per te dato che sei tu che le ho appena ricevute da oggi.

Screenshot dal giocatore:

Grazie mille, grauskye, per gli screenshot inoltrati. Vedo che la promozione è temporaneamente interrotta per problemi tecnici riscontrati dal casinò. Una volta risolto il problema, ti informeranno tramite e-mail. Pertanto, imposterò il timer per 14 giorni per consentire al casinò di indagare correttamente e risolvere il problema.

Vi prego di tenermi informato su eventuali ulteriori sviluppi.

Si l'ho visto anch'io grazie

Grazie mille, grauskye, per la comprensione e la pazienza. Tornerò con te quando il timer sarà scaduto.

Ciao grauskye,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.

Siamo spiacenti di informarti che al momento non siamo in grado di procedere con le indagini sul tuo caso. Nonostante i nostri tentativi di richiedere maggiori informazioni, non abbiamo ricevuto alcuna risposta da parte tua. Sfortunatamente, ciò significa che non siamo in grado di fornire ulteriore assistenza o suggerire possibili soluzioni.

Se decidi di riaprire questo reclamo in qualsiasi momento in futuro, saremmo più che felici di assisterti e rispondere alle tue preoccupazioni al meglio delle nostre capacità. Speriamo sinceramente di avere tue notizie in futuro e di risolvere la questione in modo rapido e soddisfacente.