HomeReclamiJungliwin Casino - Il giocatore sta chiedendo il rimborso dei suoi depositi.

Jungliwin Casino - Il giocatore sta chiedendo il rimborso dei suoi depositi.

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Importo:: 700 €

Jungliwin Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 28/03/2023 | Caso chiuso : 11/04/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Reclamo ingiustificato

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il giocatore sta chiedendo il rimborso dei suoi depositi poiché non avrebbe dovuto registrarsi al casinò. Il reclamo è stato respinto poiché il giocatore non aveva alcun saldo residuo sul suo conto.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Tutti gli olandesi non si registrano su questo casinò!.


Stanno prendendo di mira il mercato olandese senza una licenza olandese KSA.


Ogni giocatore olandese dovrebbe avere un rimborso totale dei propri depositi e riferire al kansspelautoriteiten.


È responsabilità del casinò bloccare i giocatori olandesi, non responsabilità del giocatore.


Segnala alla KSA e saranno indagati e dovranno pagare una multa.


Jugliwin risponderà qui sotto

. Invia una mail ne discuteremo. Ma non lo faranno. Mi accettano anche se sono nella lista bloccata ufficiale, voglio un rimborso!

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao iwayz,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Jungliwin Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti per favore avvisare quando ti sei registrato al casinò? Hai del saldo residuo sul tuo conto del casinò? Il tuo account è ancora attivo? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?

Tieni presente che l'Olanda non è nell'elenco delle restrizioni del casinò, quindi eri libero di giocare lì.

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Come 2 giorni fa, ma sono già bloccato su un casinò con lo stesso produttore Justbit e sono anche nell'elenco ufficiale dei bloccati olandesi e i casinò che operano illegalmente in questo modo rendono così difficile per i giocatori problematici smettere e dovrebbero essere multati per questo !

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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao iwayz,

Hai del saldo residuo sul tuo conto del casinò?

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Pubblico
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1 anno fa
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NO

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao iwayz,

Finché non hai saldo sul tuo conto del casinò, hanno il diritto di chiudere il tuo conto senza alcuna motivazione. Inoltre, poiché hai perso il saldo, non vi è alcun motivo per un rimborso in quanto lo hai perso come faresti con qualsiasi altro casinò online.

Saremo ora costretti a chiudere il tuo reclamo per il motivo sopra menzionato.

Distinti saluti,

Nick

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