La verifica del giocatore è ritardata di una settimana. Il reclamo è stato archiviato poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
È la verifica del conto. Sono stato bloccato con un testo standardizzato per più di 1 settimana
Non è quindi possibile un pagamento
Inoltre, è pubblicamente dichiarato che Skrill è sia un'opzione di deposito che di prelievo
Ora questa opzione non è più visualizzata nel pagamento e i dipendenti visualizzano sempre lo stesso testo
Ciao Realandonly,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con Mr Bet Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare da quando esattamente è in corso il processo di verifica? Quali documenti sono già stati approvati e quali no? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato al casinò e di cosa si trattava?
Tieni presente che il processo di verifica potrebbe richiedere fino a 14 giorni dopo l'invio di tutti i documenti richiesti.
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick