Il giocatore dagli Stati Uniti aveva il proprio account bloccato senza ulteriori spiegazioni. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
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Raging Bull Slots Casino - L'account del giocatore è stato bloccato.
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Importo:: 400 $
Raging Bull Slots Casino
Indice di sicurezza:Sotto la mediaIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
5.9
Raging Bull Slots Casino ha un Indice di sicurezza di 5,9: si tratta di un casinò con un livello di sicurezza sotto la media. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
3 anni fa
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Pubblico
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3 anni fa
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Subito dopo aver inviato la verifica - sono stato indirizzato a un servizio di verifica dell'identità di terze parti - ho provato a prelevare $ 400 che erano sul mio account. Dopo di che mi è stato vietato l'accesso al Casinò. Ho inviato un ticket - non mi hanno mai risposto, né mi hanno dato alcuna spiegazione del motivo per cui il mio account è limitato dall'accesso al Casinò
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Pubblico
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3 anni fa
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Caro PurseLance,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Contatteremo il casinò e chiederemo la loro collaborazione per risolvere questo problema, ma, prima di farlo, potresti inoltrare qualsiasi comunicazione pertinente a petronela.k@casino.guru ? Hai accumulato le tue vincite con o senza un bonus attivo? Quanto tempo fa hai registrato l'account?
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere il tuo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.
I migliori saluti,
Petronela
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Pubblico
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3 anni fa
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Ho un account con Ragin Bull dal 2017. Ho già avuto un bonus, ma non ho mai visto alcun pagamento da loro. Ho effettuato l'accesso di recente, ho visto 400 $ sul mio account, che presumevo provenisse dal mio gioco 3 anni fa. Quindi ho proceduto al ritiro. Ho ricevuto un collegamento per eseguire alcune verifiche utilizzando il servizio di verifica dell'ID di terza parte. Cosa che ho fatto. Dopo un po 'ho provato ad accedere nuovamente al sito e l'account è stato bloccato. Ho scritto al supporto del casinò. - Niente
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Pubblico
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3 anni fa
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Grazie, PurseLance, per la tua risposta. C'è qualche comunicazione rilevante tra te e il casinò o screenshot del tuo saldo che potresti inoltrarmi? Potresti specificare dove hai completato la verifica della tua identità?
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Pubblico
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3 anni fa
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Caro PurseLance,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nel periodo di tempo stabilito, respingeremo il reclamo.
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Pubblico
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3 anni fa
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Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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