HomeReclamiTsars Casino - Il giocatore si lamenta di non aver vinto nulla.

Tsars Casino - Il giocatore si lamenta di non aver vinto nulla.

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Tsars Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 06/06/2021 | Caso chiuso : 21/06/2021
Caso chiuso Il nostro verdetto

Reclamo ingiustificato

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

3 anni fa
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Il giocatore portoghese non è soddisfatto dell'RTP (Return to Player) del casinò su una specifica slot machine. Dopo un esame più attento, abbiamo respinto questa denuncia come ingiustificata.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Ancora una volta, rivendico lo slot "Who Wants to Be Millionarie" di BTG, questa volta in questo casinò.

1 giro con 0,60€, 2 giri con premio, il resto niente, risultato 5,30€

2 giri con € 0,20, risultato € 1,50

3 volte la domanda esce pubblica A90%... rispondo A... risultato sbagliato!


Accidenti non c'è pazienza, se fosse 1/2/3 volte direi che porta sfortuna... ora succede sempre...consecutivamente!!!

Ed è sempre la stessa storia, la stessa in tutti i casinò....


Grazie

Rmts



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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Caro Ruimts17,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Spero di aver capito correttamente il tuo problema.

Pertanto, voglio informarti che non possiamo fare un caso esclusivamente sulla base di ciò che stai descrivendo. A volte potresti essere fortunato e a volte no; è così che funzionano i casinò e i giochi da casinò. Consiglierei di leggere il nostro articolo sul rapporto di pagamento (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance.

Se hai ulteriori informazioni che potrebbero aiutare il nostro caso, per favore inoltramele. Il mio indirizzo email è petronela.k@casino.guru .

Sfortunatamente, in questo momento, se non abbiamo alcuna prova che dimostri che sta succedendo qualcosa di ingiusto, non c'è niente che possiamo fare. Non esitare a contattarmi se c'è qualcos'altro che potrei fare per te in merito al tuo reclamo.

I migliori saluti,

Petronela


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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Caro Ruimts17,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nei tempi previsti, rifiuteremo il reclamo.


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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Ciao, grazie per la risposta.

Quello che ho verificato, su vari blog e provando varie slot in vari casinò, nella maggior parte delle slot a cui ho giocato l'RTP è decisamente inferiore a quello registrato.

Altre situazioni che troviamo, ad esempio, se stai scommettendo sotto un bonus l'RTP della slot sale e talvolta molto (dal 200% al 30%) ... quando l'obiettivo del bonus si avvicina al 50% l'RTP della slot cambia bruscamente (50% allo 0%).

Se stai giocando con un vero equilibrio, finora, non ho trovato nessuno slot che rispetti l'RTP.

Poiché ho deciso di non giocare più alle slot, considero chiuso questo reclamo.


Grazie


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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Grazie mille, Ruimts17, per il tuo feedback. Consiglierei anche di controllare il nostro articolo relativo alle slot RTP e volatilità/varianza https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#slots-rtp-volatility-variance .


Tuttavia, poiché hai deciso di non utilizzare più i servizi di Casino e non abbiamo ricevuto alcuna prova a sostegno della tua accusa, rifiuterò il tuo reclamo come ingiustificato ora. Grazie mille in anticipo per la vostra comprensione.


Ti auguro buona fortuna e non esitare a contattarci se in futuro dovessi riscontrare problemi con i casinò online. Siamo qui per aiutare.

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