AmigoBingo Casino - Il giocatore sta lottando per ricevere le sue vincite.

Ciao, sono a conoscenza del ritiro del bingo da amigo e di quanto sia complicato il processo, tuttavia il 1 ° aprile ho completato un bonifico bancario per 825 dollari, ho ricevuto un'e-mail per dire che è andato a buon fine, ora è il 26 aprile, non ho ricevuto i miei fondi, li ho resi consapevoli di questo e ho presentato un reclamo, la risposta è scarsa e non risponde alle mie domande, hanno quindi ricevuto una seconda richiesta di prelievo il 13 aprile tramite bonifico bancario e ho ricevuto una e-mail per dire che aveva avuto successo (questo ha lasciato una somma di $ 1100 circa nel mio account) Non ho nemmeno ricevuto i fondi per questo.

Oggi ho avuto contatti con il supporto alla fine per dire che il bonifico del 1 ° aprile è stato rimborsato sul mio saldo fino a quando non possono confermare come mi pagheranno. In precedenza mi hanno inviato un assegno che non riesco a incassare come nel Regno Unito la maggior parte delle banche no accetta assegni internazionali.

è passato più di un mese da quando ho vinto, sono stato contento che la mia vittoria non sia mai stata così fortunata o così ho pensato che non potevo effettivamente ricevere le vincite che nessuno ha tenuto in contatto regolare e ho provato ogni giorno a parlare con qualcuno in live chat per ulteriori chiarimenti. Sicuramente questo è sbagliato, sono stati felici di prendere un deposito rapido con carta di credito come metodo per prendere i miei soldi, ma non possono pagare, non capisco e vorrei ricevere le mie vincite, spero che tu possa aiutarti, ho registrato le email e alcune trascrizioni di chat !!

Cara Michelle,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e aver inoltrato gli screenshot. Mi dispiace molto per il tuo problema. Contatteremo il casinò e chiederemo la loro collaborazione per risolvere il tuo problema, ma, prima di farlo, potresti confermare che questo è stato il tuo primo tentativo di prelievo? Hai ricevuto qualche conferma dal casinò in merito alla corretta verifica KYC? Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

I migliori saluti,

Petronela

Ciao, quindi hanno approvato il mio documento kyc, ho vinto circa 3000 dollari e il processo di prelievo è molto severo, il mio primo prelievo ti ho chiesto un bonifico di $ 500, come avevo letto, puoi farlo in questi termini e condizioni, tuttavia non sono sicuro di aver letto male dato che mi hanno inviato un assegno di $ 325 all'incirca ho bisogno di verificare la cifra esatta Ho spiegato loro che i miei 2 conti bancari non accettano assegni internazionali la maggior parte dei posti non lo fanno e per me rispedire l'assegno mi hanno detto che sarebbe costato $ 250 a Annullarlo, mi hanno quindi inviato un pagamento in grammi in quanto hanno consigliato questo metodo all'inizio ho concordato tuttavia ho quindi chiesto di non ricevere il pagamento in questo modo tuttavia lo hanno inviato comunque e a causa di -19 non riesco a riscuoterlo poiché il viaggio è un un'ora di distanza per la raccolta e non guido quindi se è necessario fare un viaggio non necessario, hanno quindi concordato un bonifico bancario quindicinale di $ 750 che pensavo sarebbe andato bene poiché è stato elaborato e approvato ma non ho ricevuto i soldi, quindi ho ha inviato una domanda per chiedere f o un tracciamento. Numero in caso la mia banca avesse commesso un errore - nessuna risposta, ho chiesto come lamentarmi con il management superiore - nessuna risposta, ho chiesto a chi posso lamentarmi come nel titolare della licenza - nessuna risposta. Hanno quindi restituito il 1 ° prelievo sul conto del bingo e non ho ricevuto il 2 ° nella mia banca, ma continuano a consigliarmi di ritirare nuovamente ma non vedo lo scopo nel chiedere che non arrivino non hanno dato alcun motivo a ciò che è andato storto. Oggi è il giorno del prelievo e ho un altro conto bancario che uso, quindi ho inviato un'e-mail per chiedere se vogliono provare a inviarlo a quell'account questa volta, aspetto una risposta.

ho fatto molte domande al sito su questo e ho tutte le e-mail che vanno avanti e indietro se leggi il mio faccio domande, non ricevono risposta direttamente per qualche motivo. Iniziando a preoccuparmi sono stato truffato !! Spero che tu possa aiutarmi a recuperare qualcosa indietro, non so cos'altro fare!

Giusto per chiarire che in realtà non ho ricevuto denaro in un conto in quanto sembra impossibile.

Grazie mille Michelle per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Ora trasferirò il tuo reclamo al mio collega Matej, che sarà a tua disposizione. Ti auguro buona fortuna e spero che il tuo problema venga risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.

Ciao Michelle.

Posso immaginare quanto sia spiacevole la tua situazione. Questo casinò ha anche un pagamento bitcoin che è quasi istantaneo e potrebbe essere una soluzione per la tua situazione. Hai considerato questa opzione come un'alternativa su come ottenere i tuoi soldi?

Non sono sicuro di come usarlo, ma non ho compreso il processo, ma ho perso il mio denaro attraverso il bit coin e se mi ritirassi in questo modo andrà sul mio conto bancario? Non sono sicuro di come funzioni

Devi prima creare il portafoglio bitcoin. Quindi trasferisci le vincite del casinò nel tuo portafoglio e quindi puoi vendere i bitcoin per ottenere denaro sul tuo conto (oppure puoi conservare i bitcoin e attendere fino a quando il loro valore aumenta e venderlo in seguito)

Ecco il video su come funziona:

https://www.youtube.com/watch?v=j5lCFeYrrRA

Ma prima, chiedi al casinò se questa è un'opzione per loro.

Ok, li contatterò questa sarà la quarta alternativa, tuttavia per ricevere le vincite grazie per il tuo aiuto è così frustrante che non ho mai avuto difficoltà come questa prima, continuerai a comunicare con loro anche se mi hai offerto questo consiglio?

No, non li abbiamo ancora contattati perché non hanno un account sul nostro sito Web, tuttavia. Ma ho controllato il sito web del casinò e poiché operano sul mercato statunitense (molti casinò statunitensi hanno pagamenti problematici e la maggior parte dei problemi sono i bonifici) Il trasferimento di bitcoin è veloce e moderno e più popolare in questi giorni. La mia migliore raccomandazione: dovresti controllare alcuni siti Web / video su come funziona e se il casinò è d'accordo con questa opzione, provalo. Forse inizi a piacerti, e dopo tutto sarà il tuo metodo di pagamento preferito.

Ok, non la risposta che speravo, ma grazie comunque! Valeva la pena tentare, il problema è che non rispondono molto alle e-mail o rispondono a una domanda diretta che potrei aver bisogno di chiedere consiglio altrove, dato che il bitcoin che vedo vuole tutti i tuoi dettagli come il reddito, come stai investendo ciò che guadagni ogni anno abbastanza di informazioni personali che preferirei non condividere.

Ora stiamo lavorando duramente per metterci in contatto con qualcuno del casinò per poterti aiutare.

Ma come ho scritto, il trasferimento di bitcoin potrebbe essere la tua buona opzione su come essere pagato.

Grazie, sto studiando il bitcoin dal tuo consiglio, tuttavia non ho avuto alcun aggiornamento sul prelievo che avrei dovuto ricevere e ancora non ho abbastanza comprensione con il bit coin che continuerò a esaminare.

Hai aggiornamenti sul tuo caso? Abbiamo provato a contattarli, ma finora non hanno risposto.

Trovo la risposta molto lenta, tuttavia sto aspettando di provare nuovi dettagli del bonifico bancario, ma non posso effettuare un prelievo, quindi aspetto che sia cambiato ora, un sito così strano.

si spera che venga revocato al più presto. Posso ritirare di nuovo la temp presso la mia altra banca. Non sono ancora stato informato dal sito che cosa è successo al mio bonifico bancario

Aggiungerò un po 'di tempo al reclamo e, per favore, se qualcosa è cambiato fatecelo sapere. Sto ancora aspettando la risposta di Skype, quindi vedremo se possiamo aiutarti in questo modo.

Ciao mi hanno contattato e mi hanno chiesto di fare un nuovo prelievo con l'altra mia banca fatto questo e apparentemente non ho dato loro il codice rapido corretto chiamato la mia banca hanno confermato ciò che ho dato era corretto, ho inviato loro una fotografia per confermare questi dettagli di codice iban e bic. Saremo fortunati a ricevere qualcosa, ma ti terrò aggiornato, ormai sono passati tre mesi. Non so legalmente se posso fare qualcosa o a chi segnalare il sito almeno perché questo non è un modo normale di operare. Vorrei non essermi mai iscritto, non ho mai avuto problemi prima, penso di aver pensato che fossero collegati al casinò di Amigo ed è per questo che ho giocato, ma so che non lo sono ora.

Bene, cosa dire, posso immaginare come ti senti. Consiglio vivamente di controllare la reputazione del casinò sul nostro sito Web e puoi anche vedere le informazioni su altri casinò gemelli.

Speriamo che il ritiro abbia successo.

Terrò aperto il reclamo fino a quando non confermerai di avere le tue vincite sul tuo account.

Ok grazie sì questa è una lezione appreso immagino che ti terrò aggiornato sul processo grazie perché poi di nuovo almeno è qui per gli altri

Ciao Michelle.

Qualche novità sul tuo caso?

No, in realtà non ho fornito i nuovi dettagli bancari come richiesto per essere informati che sono errati, non sono stato verificato con la banca, quindi hanno effettuato un prelievo contrassegnato come pagato 24 ore dopo i fondi erano di nuovo nel conto del bingo e non ho avuto risposta sul perché !! Preferirei solo avere un rimborso di quello che ho speso che era solo circa 100 dollari di dubbio vedrò le mie vincite!

Mi dispiace molto, Michelle, ma non ci rispondono. Tutto ciò che possiamo è attendere ciò che accade e chiudere il reclamo di conseguenza.

Speravo fin dall'inizio che saremmo stati in grado di aprire un dialogo con loro.

Dal momento che non abbiamo ricevuto alcuna risposta dal casinò in merito al problema, siamo costretti a chiudere il reclamo come "irrisolto".

Il casinò può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.