HomeReclamiBetspinz Casino - Il giocatore dichiara che il pagamento è in ritardo.

Betspinz Casino - Il giocatore dichiara che il pagamento è in ritardo.

Traduzione automatica:

Importo:: 2.000 $

Betspinz Casino
Indice di sicurezza:Basso
Inviato: 01/11/2024
Caso aperto Stato attuale

Attesa di pagamento in ritardo

8d 18h 44m 17s

Riepilogo del caso

1 ora fa
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Il giocatore Oklahoma ha richiesto un prelievo meno di due settimane prima di inviare questo reclamo. Il pagamento non è stato ancora processato.

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Pubblico
Pubblico
5 ore fa
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heinrichtessa2

Novizio

7 minuti fa

Stanno facendo pubblicità ingannevole dicendo che riceverai il tuo pagamento in 24 ore, è falso, potrebbe volerci molto più tempo, io ne sono la prova vivente e sono maleducati, usano la parola merda quando parlano con l'operatore della chat, molto poco professionali, sembrano non volermi dare le mie vincite dopo aver pagato tutte le commissioni di servizio e la verifica per 20 $, questo casinò è una barzelletta e non consiglio a nessuno questo casinò, se qualcuno può aiutarmi per favore fatemi sapere, ho speso tutto il mio assegno SSI questo mese, ora sono al verde e non ho pagato cibo o bollette, sono fondamentalmente fregato in base al loro pagamento in 24-48 ore che affermano, il che è pubblicità ingannevole.


Traduzione automatica:
Pubblico
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5 ore fa
Traduzione
Ciao heinrichtessa2,

ti ringraziamo per aver inviato il tuo reclamo. Ci dispiace molto per il tuo problema con il prelievo e comprendiamo la tua preoccupazione. Tuttavia, tieni presente che è abbastanza normale che i prelievi richiedano un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborati. Ciò significa che potrebbe volerci del tempo prima che il tuo denaro appaia sul tuo conto. Questo ritardo potrebbe essere causato da una verifica KYC non completata o da una grande quantità di richieste di prelievo.
Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti, di collaborare pienamente con il casinò e di attendere almeno 14 giorni dopo la richiesta di prelievo, prima di inviare un reclamo.

Se il tuo account è stato verificato con successo, la tua cronologia di gioco è stata controllata, il tuo prelievo è stato approvato dal casinò e non hai ancora ricevuto le tue vincite entro 14 giorni dalla richiesta di prelievo, interverremo e faremo del nostro meglio per aiutarti.
Grazie in anticipo per la tua pazienza e comprensione.

Un saluto,
il Centro di risoluzione reclami


PS: La nostra risposta iniziale è stata generata in base alle informazioni fornite al momento dell'invio del reclamo. Se ci sono stati malintesi e il problema è diverso o più importante di un semplice ritardo nel pagamento, non preoccuparti: esamineremo attentamente i dettagli e ti risponderemo il prima possibile. Grazie per la pazienza.
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Pubblico
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4 ore fa
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pubblicità ingannevole e molto maleducato per aver usato la parola merda al servizio clienti Ho pagato e completato tutte le verifiche e pagato le commissioni di servizio ora dicono che è in fase di revisione e che potrebbe volerci un lasso di tempo centenaria per ricevere le mie vincite dopo aver speso tutto il mio assegno SSI per ottenerle


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Pubblico
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4 ore fa
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quindi ho completato tutti i processi e pagato tutte le commissioni più la commissione di verifica per 20 e ora dice che il mio prelievo è in fase di revisione, quindi per quanto tempo ci vorrà ero il numero 8000 ma ora oggi è 15000, quindi qual è la tempistica normalmente in questo casinò? Ho speso l'intero assegno per cercare di ottenere questi soldi e sono fregato


Traduzione automatica:

Reclamo in sospeso. Verrà processato in 8d 18h 44m 17s

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