Il giocatore georgiano aveva richiesto il ritiro prima di presentare questo reclamo. Sfortunatamente, le loro vincite non erano ancora state ricevute. Abbiamo consigliato al giocatore di essere paziente poiché il processo di prelievo potrebbe richiedere del tempo. Nonostante abbia prolungato il tempo di risposta di 7 giorni, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi. Di conseguenza, la denuncia è stata respinta per mancanza di comunicazione.
Ciao. ho effettuato un deposito su betwinner, ho vinto al casinò e voglio prelevare, ma è stato rifiutato più volte, quindi ho scritto all'assistenza per risolvere il problema, ma ogni volta dicono che il reparto pagamenti è in attesa. sono già passati 4 giorni. cosa dovrei fare?
Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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