Il giocatore sudafricano ha provato a riscattare un bonus pubblicizzato senza riuscirci. Dopo un esame più approfondito, abbiamo finito per respingere questo reclamo in quanto ingiustificato.
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Cool Cat Casino - Il giocatore critica la falsa pubblicità del bonus.
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Cool Cat Casino
Indice di sicurezza:Sopra la mediaIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
7.2
Cool Cat Casino ha un Indice di sicurezza di 7,2: si tratta di un casinò con un livello di sicurezza sopra la media. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Reclamo ingiustificato
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
3 anni fa
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Pubblico
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3 anni fa
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Gentile stuart8765,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e per aver inoltrato lo screenshot pertinente. Mi dispiace per il tuo problema. Hai utilizzato in passato offerte promozionali di questo casinò? Qual è stato il motivo esatto per cui non è stato possibile applicare un'offerta promozionale al tuo account? Potresti per favore avvisare se hai provato a contattare direttamente il casinò?
Vedo dallo screenshot inoltrato che il tuo saldo attivo è di $ 0. Potresti per favore avvisare se hai depositato fondi sul tuo conto?
Grazie in anticipo per la tua risposta e spero che saremo in grado di aiutarti il prima possibile.
I migliori saluti,
Petronela
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Pubblico
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3 anni fa
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Ciao, nessun fondo, tuttavia avevo l'impressione errata che ci fossero giri gratuiti secondo il codice di riscatto del guru. No, primo visitatore, in risposta alla tua domanda.
Modificato
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Pubblico
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3 anni fa
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Sfortunatamente, questo bonus specifico richiede un deposito. Se desideri controllare i nostri bonus senza deposito, segui questo link https://casino.guru/online-casino-bonuses#tab=RECOMMENDED&sort_by=RECOMMENDED&dc_2=true .
Per essere assolutamente sicuro di vedere i casinò più adatti, controlla le tue preferenze di lingua e paese.
Fateci sapere se questo consiglio è stato utile. Attendiamo un vostro riscontro.
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Pubblico
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3 anni fa
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Ciao Petronela
Il consiglio è stato molto utile.
Grazie per il tuo impegno e per la rapida risposta.
Saluti Stuart.
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Pubblico
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3 anni fa
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Sono contento di sentirlo. Ti auguro buona fortuna e non esitare a contattarci in qualsiasi momento. Siamo qui per aiutare.
Rifiuterò questo reclamo in quanto ingiustificato. Il problema è stato risolto ma il reclamo stesso non era giustificato.
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