Il giocatore polacco ha avuto problemi di prelievo al Dendy Casino dopo aver vinto 12.000 euro. Il suo account è stato bloccato a causa di una richiesta di più account dallo stesso indirizzo IP, che lui ha negato. Ha richiesto assistenza per risolvere la situazione. Il reclamo è stato respinto come ingiustificato dopo che il casinò ha fornito la prova di più account collegati al giocatore, che violavano i termini e le condizioni del casinò. Il casinò ha rimborsato il deposito iniziale del giocatore, concludendo di aver agito in conformità con le sue politiche.