Inviali ora anche a support@gogocasino.com e scrivi FAQ TEAM DEI RECLAMI nella riga dell'oggetto.
nel caso in cui non puoi vedere qui.
Come puoi vedere Josef, per loro non c'è alcun interesse nemmeno a provare a trovare una soluzione.
infrangono la legge svedese sul gioco d'azzardo ma non pensano di aver fatto nulla di male.
se a me come giocatore non basta nemmeno inviare una mail o un certificato medico sui miei problemi con il gioco perché mi blocchino, non so come tutelarmi.
per me NON è gioco d'azzardo responsabile comunque!
Se ricevo una conferma che sono stato sospeso definitivamente, ovviamente confido che sia corretto.
non c'è nulla nella loro risposta che giustifichi la loro condotta in questo. E il fatto che non possano nemmeno ammettere i propri difetti o errori mi spaventa per il bene degli altri giocatori.
Also sent these now to support@gogocasino.com and wrote FAQ COMPLAINTS TEAM in the subject line.
in case you can't see here.
As you can see Josef, there is no interest for them to even try to find a solution.
they break the Swedish gaming law but don't think they did anything wrong.
if it's not even enough for me as a player to send an email or medical certificate about my gambling problems for them to block me, I don't know how to protect myself.
for me it is NOT responsible gambling anyway!
If I receive a confirmation that I am permanently suspended, I of course trust that it is correct.
there is nothing in their answer to justify their conduct in this. And that they can't even admit their flaws or mistakes scares me for the sake of other players.
Har även skickat dessa nu till support@gogocasino.com och skrivit FAQ COMPLAINTS TEAM i ämnesraden.
ifall du inte kan se här.
Som du ser Josef så finns inget intresse för dom att ens försöka hitta en lösning.
dom bryter emot den svenska spellagen men tycker inte gjort fel.
om det inte ens räcker att jag som spelare skickar mail o läkarintyg om mina spelproblem för att dom ska spärra mig så vet jag inte hur man ska kunna skydda sig.
för mig är det INTE ansvarsfullt spelande iaf!
Får jag en bekräftelse på att jag är permanent avstängd så litar jag såklart på att den stämmer.
finns inget i deras svar som försvarar deras beteende i detta. Och att dom inte ens kan erkänna sina brister o fel skrämmer mig för andra spelares skull.
Traduzione automatica:
