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MyStake Casino - Il deposito del giocatore sembra perso.

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Importo:: $19.000 ARS

MyStake Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 21/06/2023 | Caso chiuso : 19/07/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il giocatore argentino ha depositato 19.000 pesos argentini in Ethereum al casinò, ma non ha mai ricevuto i fondi sul proprio conto del casinò. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore ha smesso di rispondere.

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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao, come stai? Ho depositato 19.000 pesos argentini in valuta ethereum da binance al mystake wallet generato nella pagina di deposito e non ci sono mai arrivato, continuo a leggere le recensioni, dicono che stanno truffando, non so se è vero, ho bisogno di aiuto

Ho già verificato in binance che l'operazione è stata eseguita e il loro supporto non risponde

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Pubblico
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1 anno fa
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Gentile lmecs1433,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.

È stato il tuo primo deposito in questo casinò? Potrebbe inoltrare la ricevuta di pagamento e ogni comunicazione relativa a tomas@casino.guru ? Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.

Distinti saluti,

Tommaso

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Pubblico
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1 anno fa
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Perfetto, ho già inviato le informazioni richieste


È la mia prima volta giusto.

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Pubblico
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1 anno fa
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Grazie mille, lmecs1433, per aver fornito le informazioni necessarie. Ora trasferirò il tuo reclamo al mio collega Tomas ( tomas.k@casino.guru ) che sarà al tuo servizio. Vi auguro buona fortuna e spero che il problema venga risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao lmecs1433,


Ho esaminato il tuo caso e contatterò il casinò per vedere se posso aiutarti.

Vorremmo invitare MyStake Casino a partecipare alla conversazione e partecipare alla risoluzione di questo reclamo.


Caro Casinò MyStake,

Potete per favore fornire un aggiornamento sullo stato del deposito del giocatore?


Grazie.


Cordiali saluti,

Tommaso

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Privato
Privato
1 anno fa
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Informazioni sensibili

Questo post è stato reso privato da Casino Guru. Contiene informazioni sensibili che dovrebbero essere accessibili solo alle parti coinvolte.

Pubblico
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1 anno fa
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Gentile lmecs1433,


Potete per favore confermare se avete ricevuto indietro la transazione? Si prega di notare che il casinò ha il diritto di rifiutare qualsiasi transazione e rimborsarla sul metodo di pagamento utilizzato.


Cordiali saluti,

Tommaso

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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao lmecs1433,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Carissimi,


Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.


Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.


Cordiali saluti,

Tommaso

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