Il saldo del giocatore è stato annullato per aver mescolato fondi. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
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Sunrise Slots Casino - Il saldo del giocatore è stato annullato.
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Importo:: 2.600 $
Sunrise Slots Casino
Indice di sicurezza:Sotto la mediaIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
5.6
Sunrise Slots Casino ha un Indice di sicurezza di 5,6: si tratta di un casinò con un livello di sicurezza sotto la media. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
1 anno fa
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Pubblico
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1 anno fa
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Ho provato a prelevare $ 1000 l'anno scorso e hanno detto che non ho seguito le regole e hanno tenuto i miei soldi. La scorsa settimana ho provato a prelevare $ 1600 e hanno tenuto anche quello, hanno detto che stavo mescolando fondi. Non bene
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciaofle512,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Sunrise Slots Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato e se sì, da quando esattamente? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
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Pubblico
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1 anno fa
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Sì, sono verificato, due settimane fa. Le vincite erano con soldi veri. 23 marzo ho ricevuto questa email
Caro Franco,
Vedo che hai un saldo giocabile di $ 1610,63 e in più hai effettuato il deposito di $ 60,00 il 3/12/2023.
Quindi, secondo le regole, ogni volta che hai utilizzato una nostra promozione, una volta vinto, devi effettuare la richiesta di prelievo prima di effettuare un altro deposito.
Ma lo stai facendo ancora e ancora, quindi per favore, se non sei sicuro di qualcosa, vieni a chattare dal vivo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciaofle512,
Il saldo era di 1610 soldi veri o proveniva da vincite bonus? La puntata di quel bonus era terminata?
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao flee512,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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