Tornadobet Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.

Ciao.Ho giocato in questo casinò, ho effettuato molti depositi, si rifiutano di prelevare fondi, scrivono, aspettano. Sto aspettando dal 4. In precedenza ho effettuato la verifica più di un mese fa e ho prelevato fondi. All'inizio hanno promesso entro 24 ore, ma poi hanno delle scuse. Conclusione Ho richiesto fondi tramite Skrill, quindi credo che il prelievo avrebbe dovuto essere elaborato molto più velocemente, ma sono passati quasi tre giorni

Caro serz1502,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Siamo spiacenti di apprendere del problema relativo al tuo prelievo e comprendiamo la tua preoccupazione. Tuttavia, tieni presente che è abbastanza normale che i prelievi richiedano un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborati. Ciò significa che potrebbe essere necessario del tempo prima che il denaro venga visualizzato sul tuo conto. Questo ritardo potrebbe essere causato da una verifica KYC incompleta o da un volume elevato di richieste di prelievo.

Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti, di collaborare pienamente con il casinò e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto i prelievi prima di presentare un reclamo.

Se il tuo account è stato verificato con successo, la tua cronologia di gioco controllata, il tuo prelievo approvato dal casinò e non hai ancora ricevuto le tue vincite entro 14 giorni dalla richiesta di prelievo, faccelo sapere e noi interverremo e cercheremo di aiutarti Voi.

Grazie in anticipo per la pazienza e la comprensione.

Distinti saluti,

Petronella

Ti ho già scritto nel reclamo che la verifica è stata completata molto tempo fa e ho già ricevuto un prelievo di fondi una volta

ciao, ho ricevuto indietro i miei soldi, quindi la controversia è stata chiusa

Poiché il problema è stato risolto con successo, chiuderemo il reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie mille, serz1502, per la collaborazione e la conferma, e non esitare a contattare il nostro Centro di risoluzione dei reclami se in futuro dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutare.

Distinti saluti,

Petronella

Casino.Guru