Caro manoskap7,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua esperienza negativa con Wazamba Casino.
Permettimi di farti alcune domande, così posso capire meglio la situazione.
Potresti avvisare se hai inviato documenti per la verifica a Wazamba Casino?
Ti sono stati richiesti documenti per la verifica da parte del casinò e quando?
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
Distinti saluti,
Tommaso
Dear manoskap7,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with Wazamba Casino.
Please allow me to ask you a few questions, so I can better understand the situation.
Could you please advise if you have submitted any documents for verification purposed to Wazamba Casino?
Were any documents requested for verification by the casino from you and when?
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
Modificato da un admin di Casino Guru
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