Il giocatore boliviano ha difficoltà ad accedere al proprio conto del casinò. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
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Betsafe Casino - Il giocatore ha difficoltà ad accedere al proprio account.
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Importo:: 10 $
Betsafe Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
8.9
Betsafe Casino ha un Indice di sicurezza di 8,9: si tratta di un casinò sicuro, adatto alla maggior parte dei giocatori. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
3 anni fa
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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Non riesco ad aprire il mio account, cambiare la password 3 volte e mi chiede ancora di contattare l'assistente del casinò
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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Caro jesusbet23,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo reclamo. Potresti avvisare se ci sono notifiche o messaggi quando provi ad accedere? Cosa dice esattamente quando provi a inserire il tuo nome utente e password?
Hai ricevuto un'e-mail di registrazione dal casinò? Potresti inoltrare eventuali screenshot pertinenti a petronela.k@casino.guru ?
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.
I migliori saluti,
Petronela
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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Caro jesusbet23,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste nei tempi previsti, rifiuteremo il tuo reclamo.
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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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