Club Player Casino - Il giocatore non è in grado di ritirare le vincite.

Ho provato a ritirarmi dal club player per più di un mese. Ho provato tutti i metodi di prelievo che hanno e per un motivo o per l'altro non hanno funzionato, quindi mi hanno detto di annullare il prelievo e provare in un altro modo, non sapevo che iniziasse il mio intervallo di tempo ogni volta che sono così stufo di quanto sia facile prendere i tuoi soldi ma quando vinci non puoi nemmeno incassare iv ho provato a parlare con il servizio clienti ma ora non mi parlano nemmeno lì.

Caro yardawg2020,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere della tua esperienza negativa con Club Player Casino.

Permettimi di farti alcune domande, così posso capire meglio la situazione.

• Potresti elencare quali metodi di pagamento hai utilizzato per richiedere i prelievi e i motivi per cui non sono andati a buon fine?
• Quale metodo di pagamento hai utilizzato per richiedere il prelievo in questo momento e che feedback hai ricevuto a riguardo?
• Per favore inviatemi la corrispondenza recente e rilevante del casinò riguardante il problema. La mia email è tomas@casino.guru

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

Distinti saluti,

Tommaso

Ti ho inviato le informazioni via email

Ci sono stati progressi da quando hai richiesto un nuovo prelievo?

Potresti condividere uno screenshot della tua richiesta di prelievo se il problema persiste? Mi scuso per l'inconveniente.

Affermano di aver pagato anche a me un indirizzo Bitcoin, non so, non ho mai ricevuto un'e-mail con le mie informazioni di prelievo o altro

Ho capito bene, il casinò pensa di averti già pagato ma i soldi non ti sono arrivati?

Nella cronologia delle transazioni nel tuo account del casinò, qual è lo stato del pagamento?

Ecco la mia ultima conversazione in cui mi dicono che sono ancora entro il periodo di tempo stabilito e quando ho chiesto loro di interrompere il periodo di tempo completo parlano di Brandon Mitchell che si è rifiutato di spiegarmelo e ha lasciato la chat molto poco professionale e tieni presente che devi sederti e aspettare un rappresentante. Per aiutarti per quelli che sembrano giorni ogni volta che provi a parlare con il servizio clienti, ho cercato di riscattare il senso del 4 dicembre

Se ciò non è consentito, dimmi quale email vorresti inviare questa immagine come prova di avermi preso in giro

Hai controllato eventuali fondi ricevuti nel tuo portafoglio Bitcoin?

Il pagamento del casinò ti è arrivato?

No, non si fida di me, ho controllato i miei Bitcoin e i miei messaggi sul giocatore del club ancora niente

Grazie mille, yardawg2020, per aver fornito le informazioni necessarie. Ora trasferirò il tuo reclamo alla mia collega Dominika ( dominika.l@casino.guru ) che sarà al tuo servizio. Ti auguro buona fortuna e spero che il problema venga risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.

Ciao yardawg2020,

Sono Dominika e d'ora in poi mi prenderò cura del tuo reclamo. Ho esaminato il tuo caso e vorrei invitare Club Player Casino a partecipare alla conversazione e alla risoluzione di questo reclamo.

Caro Club Player Casinò ,

Potete per favore fornire un aggiornamento sul problema che ha causato il ritardo nel ritiro del giocatore?

Auguri,

Dominica

Casino.Guru

Certo, sono aperto a qualsiasi cosa se mi aiuta a riscattarmi

Saluti a tutti,

Ho avuto l'opportunità di rivedere la situazione e il pagamento è stato effettuato per intero oggi tramite Bitcoin ed è stato confermato consegnato in Blockchain Explorer. L'importo approvato era di $ 300 dopo la rimozione del bonus di deposito non incassabile ($ 100).

Auguri,

Nick e Giocatore del Club

Grazie per l'informazione, Nick e Club Player Casino.

Ora vorrei chiedere a yardawg2020 , potreste per favore confermare una volta ricevuto il pagamento?

Sì, ho finalmente ricevuto il mio pagamento, non avrei potuto farlo senza di voi, grazie mille guru dei casinò e vergogna per voi giocatori del club per essere arrivati a questo punto, sembra letteralmente un atto del congresso solo per ottenere ciò che ho vinto e, naturalmente, avete comunque tenuto 100 $ ma prenderò quello che posso, immagino

Caro yardawg2020 ,

Sono felice di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Ora contrassegnerò il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.

Grazie per la collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro di risoluzione dei reclami se in futuro dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutare.

Distinti saluti,

Dominica

Casino.Guru