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Dreams Casino - Reclami del giocatore per mancato pagamento e mancanza di supporto.

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Importo:: 90 ₮

Dreams Casino
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 05/12/2023 | Caso chiuso : 19/12/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Altro

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

11 mesi fa
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Il giocatore croato sta riscontrando problemi con il pagamento e ha riscontrato che il servizio di supporto del casinò non risponde attraverso le informazioni di contatto fornite sul sito. Il reclamo è stato respinto poiché il giocatore non ha collaborato.

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Pubblico
Pubblico
12 mesi fa
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Problemi con il pagamento, servizio di supporto non via email che hanno inserito sul loro sito, questo casinò è una truffa!

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Pubblico
Pubblico
12 mesi fa
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Caro Pskoljarev,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace davvero apprendere del tuo problema con Dreams Casino. Temo che avrò bisogno di maggiori informazioni riguardo al tuo problema. Per favore, potresti approfondire? Aspetterò pazientemente la tua risposta.

Distinti saluti,

Nick

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Pubblico
Pubblico
11 mesi fa
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Ciao pskoljarev,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
11 mesi fa
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elaborato, hai 2 indirizzi e-mail del servizio clienti sul tuo sito e su nessuna di queste due e-mail qualsiasi e-mail inviata NON PUÒ ESSERE CONSEGNATA, in secondo luogo pubblico semplicemente una domanda e aspetto la risposta 10 giorni senza risposta.

cosa c'è da elaborare, signor Nick?

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Pubblico
Pubblico
11 mesi fa
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Caro Pskoljarev,

Tieni presente che non siamo il casinò, pertanto non abbiamo idea di quale sia il tuo problema. Si prega di descriverlo per poter procedere alla risoluzione del reclamo.

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Pubblico
Pubblico
11 mesi fa
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se sai cos'è l'assistenza clienti e per cosa le persone usano le email nick@don Non farmi ingannare.com, allora dovresti capire cosa sto scrivendo, parli inglese nick? potresti spiegare come hai imparato a leggere le lettere?

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Pubblico
Pubblico
11 mesi fa
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Il reclamo verrà ora chiuso per mancata collaborazione da parte del giocatore.


Tieni inoltre presente che qualsiasi ulteriore molestia nei confronti di uno qualsiasi dei membri di casino.guru porterà al ban permanente.

Modificato da un admin di Casino Guru
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