HomeReclamiKats Casino - Il ritiro del giocatore è stato posticipato di oltre 4 mesi.

Kats Casino - Il ritiro del giocatore è stato posticipato di oltre 4 mesi.

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Importo:: 210 $

Kats Casino
Indice di sicurezza:Sotto la media
Inviato: 25/11/2024
Caso aperto Stato attuale

In attesa della risposta del giocatore

6d 19h 35m 54s

Riepilogo del caso

4 ore fa
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La giocatrice del Wisconsin ha atteso per oltre 4 mesi un prelievo e in precedenza ha annullato e riavviato la richiesta, credendo che ciò avrebbe potuto accelerare il processo. Nonostante abbia completato le puntate richieste, il casinò continua a chiederle di aspettare.

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Pubblico
Pubblico
14 ore fa
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Ho fatto la scommessa per questo deposito e non mi hanno pagato, in realtà sono passati più di 4 mesi, ho annullato il prelievo e poi l'ho ritirato pensando che potesse aiutare, mi hanno detto di aspettare, ci vuole tempo. Ho giocato qui per un po' e ho già effettuato dei prelievi

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Pubblico
Pubblico
4 ore fa
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Caro buget6315,

Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Permettimi di farti qualche domanda, così da poter comprendere appieno l'intera situazione.

  • Quando hai effettuato l'ultimo prelievo con esito positivo e quanti giorni sono stati necessari per elaborarlo?
  • Potresti confermare di aver superato la verifica KYC?
  • Hai accumulato le tue vincite con o senza un bonus attivo?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

Distinti saluti,

Cristina

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buget6315 ha 6d 19h 35m 54s per rispondere

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