King Billy Casino (Malta) - Il giocatore si lamenta di non aver ricevuto alcun bonus.

Hai 0 bonus. il sito è una pura truffa. non merita il posto numero 1. tiralo fuori da lì

Caro Jari,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Hai comunicato la possibilità di ricevere bonus prima di depositare fondi sul tuo conto? Potete avvisarci se in passato avete attivato offerte promozionali?

Ti preghiamo di comprendere che non possiamo penalizzare il casinò per non averti concesso il bonus automaticamente.

Grazie in anticipo per la tua risposta e spero che saremo in grado di aiutarti il prima possibile.

I migliori saluti,

Petronela

Ho mentito bonus negli slot. I giochi bonus. Hai 0 lì. Ho giocato per 10 minuti su un altro sito e ne ho già ricevuti 4. È incredibile, penso che l'abbiano cambiato

Voglio informarti che non possiamo fare un caso unicamente sulla base di ciò che stai descrivendo. A volte potresti essere fortunato ea volte no; è così che funzionano i casinò e i giochi da casinò.

Se disponi di ulteriori informazioni che potrebbero aiutare il nostro caso, ti preghiamo di inoltrarmele. Sfortunatamente, in questo momento, se non abbiamo prove che dimostrino che sta succedendo qualcosa di ingiusto, non possiamo fare nulla. Non esitate a contattarmi se c'è qualcos'altro, potrei fare per voi in merito al vostro reclamo.

Caro Jari,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nel periodo di tempo stabilito, respingeremo il reclamo.

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Ti preghiamo di comprendere che è molto difficile per noi procedere con questo caso senza prove a sostegno. Vorremmo aiutarti, ma al momento è impossibile per noi. Per favore, se dovessi trovare qualsiasi tipo di prova, non esitare a contattarci e potremo riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

Mi dispiace molto di non averti potuto aiutare a risolvere questo caso. Respingo ora questo reclamo. Grazie per la vostra comprensione.