Il giocatore dalla Germania ha difficoltà a ritirare le sue vincite a causa di un limite minimo di prelievo. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
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King Billy Casino (Malta) - Il giocatore sta lottando per ritirare le sue vincite.
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Importo:: 40 €
King Billy Casino (Malta)
Indice di sicurezza:Molto altoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza molto alto hanno in genere centinaia di migliaia di utenti e nessun reclamo rilevante o poco più. Consideriamo questi casinò assolutamente sicuri, poiché è dimostrato che i giocatori vengono trattati correttamente.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
1 anno fa
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao, come puoi valutare un casinò così tanto che per a
Il bonifico bancario (pagamento) richiede un importo minimo di 300 €. Penso qui principalmente ai giocatori che possono giocare solo con un piccolo budget.
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Pubblico
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1 anno fa
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Caro Rudibus,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.
Ti preghiamo di comprendere che i limiti per depositi e prelievi non sono gestiti esclusivamente dal casinò. I fornitori di servizi di pagamento possono imporre limiti alle transazioni. Hai provato a comunicare un'opzione per depositare più fondi nel tuo account e, senza completare la scommessa di deposito obbligatoria, per richiedere un nuovo prelievo? Un'altra opzione sarebbe quella di optare per un metodo di pagamento alternativo per prelevare le tue vincite.
Per favore fatemi sapere se questo consiglio è stato utile o se dobbiamo intervenire.
Attendiamo un vostro riscontro.
Distinti saluti,
Petronella
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Pubblico
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1 anno fa
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Caro Rudibus,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non rispondi al tuo reclamo entro il termine stabilito o non richieda ulteriore assistenza, lo rifiuteremo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao e grazie per il tuo commento.
Il casinò avvisa che i prelievi possono essere effettuati solo utilizzando il metodo utilizzato per depositare.
Pertanto, gli altri metodi (Paysafe, Rapid, Skrill e Neteller) sono inutili. La banca del metodo
il pagamento è indicato con la nota "Minimo = 300€". Il mio tentativo di prelievo per € 40 è stato quindi
anche respinto immediatamente. Non mi vedo depositare 260€ per prelevare effettivamente i miei 40€.
(Domanda: ho anche così tanti soldi?). Inoltre, con la migliore volontà del mondo non riesco a capire se a
È possibile un deposito superiore a 40 €, perché non dovrebbe esserci alcun pagamento superiore a questo importo. Io comunque
metti questo casinò nella mia lista NO GO.
Calorosi saluti
Rudibus
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Pubblico
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1 anno fa
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Caro Rudibus,
Ti preghiamo di comprendere che i limiti minimi di prelievo sono generalmente stabiliti dai fornitori di servizi di pagamento e non dai casinò stessi. Temo che non saremo in grado di aiutarti. Sei sicuro di non voler depositare più fondi sul tuo conto per prelevare le tue legittime vincite?
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Pubblico
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1 anno fa
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Salve, ho depositato utilizzando il metodo di pagamento "Sofort", secondo la politica del casinò
paga solo con questo metodo. Per quanto ne so, "istantaneo" non ha tale limite. Da
Non sono a conoscenza di una tale somma minima per le altre opzioni di trasferimento note.
Distinti saluti
Rudibus
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Pubblico
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1 anno fa
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Mi dispiace, ma non capisco. Quale metodo di pagamento hai utilizzato per depositare fondi sul tuo conto, per favore?
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1 anno fa
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Ciao, il metodo di pagamento è: "immediatamente". Bonifico bancario, quasi tutti i casinò accettano questo metodo.
Distinti saluti
Rudy G***
Modificato da un admin di Casino Guru
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1 anno fa
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Ciao, si lo è.
Il metodo di bonifico bancario non ha limite di € 300 in qualsiasi casinò che conosco. Questo vale per entrambi
il deposito così come il prelievo. Per quanto ne so, questo è disponibile solo in questo casinò.
Calorosi saluti
Rudibus
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Pubblico
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1 anno fa
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Hai provato a comunicare la possibilità di effettuare un altro deposito minimo tramite un metodo di pagamento alternativo per farlo verificare, e successivamente ricevere le tue vincite tramite questo metodo di pagamento?
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Pubblico
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1 anno fa
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Caro Rudibus,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non rispondi al tuo reclamo entro il termine stabilito o non richieda ulteriore assistenza, lo rifiuteremo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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