Raging Bull Slots Casino - Il giocatore riscontra ritardi nei prelievi.

Ciao, la mia lamentela è che la mia host Samantha M. è andata in vacanza per 3 settimane e nessuno ha assegnato i miei account. Ho tutti gli account affiliati per un totale di 22 account e sono attivi, quindi quando ho bisogno di qualcosa quasi tutti gli host mi dicono che devo aspettare per ottenere delle eccezioni e tutti i miei prelievi sono stati più lenti e non si sono mossi, quindi il punto è che quando qualcuno va in vacanza qualcuno deve subentrare finché l'host non torna. Mi sento come se fossi stato imbrogliato e trattato ingiustamente.

Caro xyqfwndt7g,

Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Permettimi di farti qualche domanda, così da poter comprendere appieno l'intera situazione.

Hai fatto richieste di prelievo? Se sì, quando?

Potresti confermare di aver superato la verifica KYC?

Hai accumulato le tue vincite con o senza un bonus attivo?

Potresti condividere la tua comunicazione con il casinò? Invia e-mail o trascrizioni di chat al mio indirizzo e-mail dominika.l@casino.guru oppure pubblica gli screenshot qui.

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

Distinti saluti,

Domenica

Il mio problema non riguarda il prelievo, il problema è che il mio host è stato in vacanza e nessuno ha assegnato tutti i miei account quando entro in chat chiedendo chip o altro mi dicono di aspettare che il tuo host torni, quindi il punto è che volevo solo che qualcuno prendesse il controllo finché il mio host non torna, mi fa male avere 22 account fratelli e nessuno vuole aiutare qualcuno con così tanti account, quindi tutto quello che volevo è supporto mentre l'host era fuori ora per chiarire questo reclamo un bel credito dal credito del club premi sarebbe bello grazie

Gentile xyqfwndt7g, poiché la tua preoccupazione riguarda solo la mancanza di supporto da parte della tua host durante la sua vacanza, ti consiglio di contattare direttamente l'assistenza clienti del casinò. Possono aiutarti a risolvere eventuali problemi relativi agli incarichi di host e fornirti l'assistenza di cui hai bisogno.

Per i motivi sopra menzionati, questo reclamo verrà ora respinto. Grazie per la comprensione, mi dispiace che non siamo stati di maggiore aiuto in questa occasione. Non esitate a contattarci se in futuro doveste riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò.